Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Riesen schwarze Spinnenweben an der Decke, die trotz unsere Beschwerde nicht entfernt wurden, Schimmel in der Dusche, wiederliche Klobürste mit Spuren von Vorgänger, kaputten Kosmetikspiegel, schlecht geschtichene Wende. Am ersten Tag wurde gar nicht geputzt (wahrscheinlich lag es an den nicht stören Zeichnen, der aber auf Grün stand). Am Frühstücksbuffet herschte das pure Chaos: die Tische waren von den Vorgänger voll und wurden nicht aufgeräumt. Außerdem ist das Frühstück mit 21 € / Person viel zu teuer. Preis/Leistung Verhältniss stimmt nicht. Von einen 4* Hotel erwarte ich mehr!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Laura
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass einige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes vorgefallen sind und würden uns für eine zweite Chance sehr freuen. Wir haben Ihre Reklamationen bereits an die jeweiligen Manager weitergeleitet und versichern Ihnen, dass es hierbei nicht um die Lindner Standards gehandelt hat, sondern um eine Ausnahme, die wir in Zukunft zu vermeiden versuchen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Katarina Perkovic Rezeptionistin

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