Litore Resort & Spa

Sehr geehrte/r MS, Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen jedoch ist uns wichtig dass sie dies auch direkt wæhrend ihrer Ankunft es an die Gæstebetreuung mitgeteilt hætten wo sie unfreundlichen umgang hatten ud es ergænzt hætten was genau geschah. Die Zimmer werden um 14:00 Uhr gegeben da der Checkout um 12:00 Uhr ist und wir natürlich aufdie Gæste warten damt wir die Sæuberung durchführen können. Da können wir leider nicht direkt bei Anknft das Zimmer den Gæsten zur verfügung stellen. Da sie auch in der Hochsezong Zeit eingereist sind, ist das htel komplett ausgebucht. So müssen wir natürlich auf die Checkouts warten so dass wir das Zimmer sæubern und es an den neuen Gast weitergeben können. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüssen Litore Resort & Spa