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Matt hias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Potential
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schönes, neu erbautes Hotel. Schön eingerichtete Zimmer. Leider ist an einigen Stellen die zu schnelle Fertigstellung sichtbar (Reste von Verfügungen, teilweise nasse Flecken an den Wänden, nicht glatt verputzte Wände, usw.) Großer, toll angelegter Pool, nie überfüllt. Strand, am Ende der Bucht, feine Kiesel, zum und im Wasser Sand. Vier, fünf Meter gut für Kinder zum baden, danach tief. Strandbar etwas beengt. Origineller Shuttle zum Strand, aber auch zu Fuß machbar (nicht weit, aber steil). Da das Hotel noch ganz jung ist, sind nicht alle Abläufe ideal, normale Startschwierigkeiten eben. Aus unserer Sicht waren Animation, Essen, Getränke, Service schon ganz gut, aber noch nicht top Niveau. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Sauberkeit, nicht nur im Zimmer, auch am Pool und teilweise am Strand. Das geht deutlich besser. Zu unserer Zeit viele Liegen kaputt, da müssen kurzfristig neue her (ist auch in Arbeit). Ärgerlich und unverständlich ist für uns, dass ganz viele Dinge aus dem factsheet des Hotels einfach nicht umgesetzt wurden, obwohl dieser für die Sommersaison 2015 gilt. Wer den puren Luxus sucht, den der Hotelbau und auch der eigene Anspruch des Hotels (abgeleitet aus dem factsheet) vermuten lässt, der wird sicherlich etwas enttäuscht. Wir empfehlen das Hotel dennoch weiter, da wir einen tollen Urlaub verbracht haben und uns dort wohl gefühlt haben und unsere Kritikpunkte einfach und schnell abzustellen sind. Erwähnen möchte ich noch Osman Sait, den Gästebetreuer, wenn ihr mal ein Problem habt, da seid ihr bestens aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matt hias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2