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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sterne Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren von unseren Urlaub ein wenig enttäuscht . Das Personal an der Bar sehr unfreundlich , nicht geschult , keine deutschkenntnisse . Jedes Mixgetränk war zuviel es zu machen . Der Gesichtsausdruck sagte alles . Keine Früchte zu den Mixgetränken sehr lieblos . Als deutscher keine Chance . Ausländer wurden besser bedient . Das Essen hatte immer den gleichen Geschmack . Beim Essen hat die Bedienung schon regelrecht auf Trinkgeld gelauert . Wir hatten aber alles inklusive gebucht . So etwas haben wir noch nie erlebt . Die liegen am Strand und am Pool eine Katastrophe . Jede dritte liege ist defekt gewesen . Das geht nicht für ein 5 Sterne Hotel .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2