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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Enttäuschender Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen sieht das Hotel recht ansprechend aus, auch die Lobby ist nett gestaltet. Es hat ca. 100 Zimmer, aber das weiß ich nicht genau. Frühstück ist nicht in den Zimmerpreis inkludiert und kostet 15 Euro, ist allerdings auf keinen Fall 15 Euro wert. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für mich ganz und gar nicht. ich habe für viel weniger Geld schon weit besser übernachtet. Der Presi für W-lan ist eine Frechheit!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war in Ordnung, normale Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet entsprach nicht dem Preis.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerreinigung erfolgte spät, was mir aber egal war. Was mich wunderte, war, dass ich nur ein kleines Handtuch und kein Duschtuch hatte. Für mich war das nicht so schlimm, da ich abneds den Saunabercih genutzt habe und dort genügend Duschtücher zur Verfügung standen, aber für Gäste, die keine Saunanutzer sind, ist ein kleines Handtuch dann doch nicht ausreichend. Der Abfalleimer wurde nicht geleert. Das Personal am Ccheckin war sehr unfreundlich. Ich hatte über einen Internetanbieter gebucht und auf meiner Buchungsbestätigung stand, dass kostenloses W-lan inklusive sei. Beim Einchecken erfuhr ich, dass W-lan ca. 18 Euro/Tag kostet. Die Dame an der Rezeption meinte nur schnippisch: "Tja, hättem Sie direkt bei uns gebucht, wüssten Sie, dass W-lan kostenpflichtig ist. Das fand ich recht dreist. Außerdem hatte ich ein Raucherzimmer gebucht, was das Hotel übersehen hatte. Das war jetzt nicht so schlimm für mich, aber ich hätte zumindest eine Entschuldigung erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt, direkt vor dem Hotel befindet sich die U-Bahn-Station "Märkisches Museum" und mehrere Bushaltestellen. In 5 min ist ma am Alex.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Die Saunalandschaft war sehr schön und hat mich für die Mängel im Service entschädigt. Die Sauna war von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. Es gab Bademäntel, Badelatschen und -tücher in ausreichenden Mengen, ebenso viele Ruheliegen und einen Wasserspender. Der Fitnessraum dagegen war eine Enttäuschung für ein 4*-Hotel: dunkel, ohne Fenster, wenige Geräte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:49