Living Hotel Großer Kurfürst

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Wir bedauern natürlich sehr, dass Ihr Urteil, vor allem zu unserem Empfangspersonal, nicht positiver ausgefallen ist. Leider können wir Ihrer Anmerkung nicht entnehmen, was genau vorgefallen ist. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass regelmäßig Schulungen abgehalten werden. Aus infrastrukturellen Gründen ist es leider nicht möglich, direkt am Haus Parkplätze für unserer Gäste anzubieten. Natürlich informieren wir alle unsere Gäste aber gern darüber, wo es in der näheren Umgebung die Möglichkeit zum Parken gibt. So auch in der unweit vom Hotel gelegenen Tiefgarage, in der hoteleigene Parkplätze angepachtet sind. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben und uns wieder als Gast besuchen werden, damit wir Sie von unserem Hotel und unserem Service überzeugen können. Freundliche Grüße aus Berlin Melanie Koball / Schichtleiterin Empfang