Die Frühstückssituation ist ein reines Chaos.Zu wenig Plätze vorhanden, sodass immer Leute warten müssen bis ein Tisch frei und wieder neu eingedeckt wird. Es werden dann auch auf dem Flur Tische eingedeckt. Unmöglicher Zustand! Nur zwei Servicekräfte waren vorhanden, die aber trotz des vorhandenen Stresses freundlich und relaxed waren und ihr bestes gegeben haben. Aber allein dafür würden wir das Hotel nicht mehr buchen. Im Saunabereich fehlen Ruheliegen. Hier ließen sich die Duschen nicht richtig temperieren.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck.de und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir möchten uns für Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen; hier sollten Sie natürlich ausgeruht und entspannt in den Tag starten. Leider ist es uns aus architektonischen Gründen nicht möglich, den Frühstücksbereich auszubauen. Daher müssen wir leider mit den gegebenen Möglichkeiten arbeiten. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um auch Sie vollstens von uns und unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin Melanie Koball / Schichtleiterin Empfang

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„Gutes Hotel für Städtereise”

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