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Aus Deutschland
Hildegard (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Unzufrieden2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schön waren die großzügigen Zimmer. Entäuschend war das Frühstücksbuffet, die Freundlichkeit des Personals und die unkompliziertheit.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Hildegard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Da wir jederzeit auch für anregende Kritik offen sind, wären wir gern genauer darauf eingegangen, wie wir Ihren Aufenthalt besser hätten gestalten können und welche Dinge uns offensichtlich misslungen sind. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, damit wir Sie von unserem schönen Hotel und unserem stets freundlichen Service überzeugen können. Viele Grüße aus Berlin Melanie Koball / stellv. Empfangschefin
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