Maximal 2 Sterne unser Zimmer war noch Ok , Teppich naja , Bad mit Schimmel , Handtücher wurden nicht täglich gewechselt nur mit Aufforderung, es wurde nicht richtig sauber gemacht. Das mit 4 Sternen echt übel ! Nie mehr.... Berlin Derag Königin Luise.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie uns bewertet haben. Leider mussten wir mit bedauern feststellen, dass Sie mit unseren Serviceleitungen nicht zufrieden waren. Seien Sie gewiss, dass wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen haben, einige unserer Leistungen und Arbeitsabläufe zu hinterfragen. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten die Ihnen wiederfahren sind. Alles Gute freundliche Grüße aus Weißensee das Team vom Derag Livinghotel Königin Luise

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„Günstige Alternative, Qualität etwas ab vom Schuss”

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