- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich war mit meiner Familie für 1 Woche im Hotel Los Calderones untergebracht.Die Lage ist leider sehr bescheiden, dies wussten wir allerdings schon im Voraus. Das Personal ist sehr freundlich und herzlich. Die Zimmer sind sauber und sehr modern. Durch das only Adults ist es sehr ruhig. Vor dem Hotel stehen Taxis bereit falls man nicht für ein Mietauto gesorgt hat. Das Obst zum Frühstück war immer frisch, das Essen am Abend war sehr lecker. Jedoch gibt es leider auch Mängel die erwähnt werden sollten. Pro Tag bekommt jede Person 1 Flasche 0,33l Wasser. Es ist nicht erlaubt gekaufte Getränke aus dem Supermarkt mit ins Hotel zu nehmen! In unseren Augen nicht akzeptabel, es ist eine Frechheit sich an den Grundbedürfnissen eines Menschen bereichern zu wollen, indem man ihn zwingen will, überteuertes Wasser an der Bar zu kaufen, sobald man durstig ist!! Sowas erlebten wir zum ersten Mal! Des Weiteren steht im Eingangsbereich neben dem Pool ein Vogelkäfig, ausgelegt für maximal 4 Vögel. Mit Entsetzen musste ich feststellen, dass sich in dem Käfig mindestens 14 Vögel (Unzertrennliche und ein einziger Nymphensittich) aufhalten. Wegen mehreren Gründen ist das eindeutig Tierquälerei! 1) Unzertrennliche dürfen NICHT mit anderen Vogelarten zusammen gehalten werden 2) Ein einziger Nymphensittich vereinsamt und trauert da er keinen Partner hat 3) Wie bereits erwähnt entspricht der Käfig keiner artgerechten Tierhaltung. Es sind mindestens 3 weitere Käfige von Nöten 4) Eine Katze schleicht jeden Tag um den Käfig herum und versucht an die Vögel zu kommen. Diese durchleiden also jeden Tag Todesängste... 5) Vögel möchten hauptsächlich ihre Ruhe haben und nicht rund um die Uhr Menschen ausgesetzt sein. So süß die Vögel auch sind und egal wie schön die Idee war, den Menschen die Vögel nahe zu bringen - man erkennt hier sehr schnell, dass man keinerlei Kenntnisse über die Vögel hatte. Sich Tiere anzuschaffen ohne sich über deren Bedürfnisse zu informieren ist äußerst unprofessionell. Bereits zu beginn meiner Urlaubes schrieb ich eine Beschwerde an die Hoteldirektion, mit der Bitte, sich mit mir in Verbindung zu setzen und Stellung zu nehmen. Bis heute kam leider nichts. Sehr enttäuschend, ich hatte gehofft das Ganze persönlich klären zu können... Aus den oben genannten Gründen können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Schade, wir hatten große Erwartungen an das Hotel...
Sehr modern und sauber, tägliche Reinigung
Sehr zuvorkommender Service
Sehr abgelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitnessraum, Pool, Whirlpool, Poolbar, Massagen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Laura |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Hotel Suite Los Calderones COOEE mit anderen Benutzern von HolidayCheck teilen. Es freut mich, dass Sie die Reinigung des Hotels, den zuvorkommenden Service den wir bieten, unsere Zimmer sowie unser vielfältiges gastronomisches Angebot genossen haben. In Bezug auf unsere Beziehung mit den Tieren im Hotel, müssen wir Ihnen informieren, dass die Firma COOEE und insbesondere unsere Hotelangestellten die Tiere lieben und täglich für sie sorgen. In der Tat haben wir einen Tierarzt, der die Routinekontrollen durchführt und die Vögel in einwandfreiem Zustand sind. Trotz allem, wir schätzen Ihre Sorge um die Tiere unseres Hotels. Sehr gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen. Bitte zögern Sie also nicht uns zu kontaktieren, sodass wir Ihnen bei allem was Sie benötigen behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Cristhian Armas. Rezeption.