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Marisa (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • SonstigeSchön aber nicht zu empfehlen - nicht gepflegt
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr speziell. Mitarbeiter bemüht und freundliche jedoch entspricht die Sauberkeit nicht im geringsten dem Standart. Preis / Leistung stehen in keinem Verhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Marisa Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar gelesen. So entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir haben alles versucht, Ihren Wünschen gerecht zu werden, doch offenbar hat es nicht gereicht, Sie zu überzeugen. Sauberkeit ist bei uns sehr wichtig, wir haben auch keine Teppiche oder sonstige Schmutzanstauungen. Dennoch ist es manchmal schwierig in unseren sehr grossen Zimmern jede kleinste Ecke zu berücksichtigen. Wir werden aber das Augenmerk sicher noch zusätzlich verstärken. Es würde uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. Herzlich, Ihr lofthotel-Team