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Steffi (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1-3 Tage • StadtSAUBER! und sehr cooles Design
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

POSITIV: - Anbindung zur Bahn, Autobahn, Flughafen... - Ausstattung alles da was man benötigt außer, Tassimo vorhanden aber keine Kapseln 🤷🏻‍♀️, kein Wasserkocher, kein Vergrößerungsspiegel. -Betten und beistellbett sehr bequem! - Fußboden kein Teppich! - Barrierefrei, auch die Dusche! -es ist TOP SAUBER! auf den Zimmern, Lobby, Fitnessbereich, Frühstücksbuffet auch👍🏽 NEGATIV: - "der Herr" der hier in allen Angelegenheiten vom Personal "gefragt" wird....sehr unangenehm, dass man IHN fragen muss!!! FÜR ALLE!!! Das gesamte Personal war regelrecht ängstlich bei seiner Anwesenheit und wenn Austausch stattfand dann hat "der Herr"....sagen wir wie es ist: sehr arrogant das Personal behandelt. Das tat uns dann schon fast leid, dass wird fragen hatten und das Personal in diese "Situation" brachten. Ich denke nicht, dass sie es nicht wissen, sondern dass sie "besser fragen" damit es "nicht falsch" ist. Das war dann für uns die Erklärung, warum das Personal sich nicht Mal gewagt hat guten Morgen, guten Tag oder guten Appetit zu sagen...könnte ja ein Fehler sein. ALLERDINGS am Abend, als "der Herr" nicht mehr da war, war das Personal sichtlich gelockert und total aufmerksam und freundlich mit lächelnden Gesichtern🤷🏻‍♀️


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind etwas irritiert und versuchen herauszubekommen, um welchen unserer Mitarbeiter es hier gehen könnte. Wir werden es aber herausbekommen und intern besprechen. Es tut uns leid, dass Sie einen so negativen Eindruck bekommen haben, ist doch das Team normalerweise eher gutgelaunt und kommt gut miteinander aus. Wie gesagt, werden wir der Sache nachgehen. Ansonsten freut es uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und senden viele Grüße, Ihr LOGINN Berlin Team