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Peter (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ist keine 4 Sterne wert
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Badewanne ist so hoch, dass das Einsteigen bzw. Aussteigen fast nicht möglich ist (wenn man körperliche Probleme hat, ist ein Zimmer mit Dusche angebracht, beim Buchen berücksichtigen!); kein Tischchen am Balkon, sondern nur ein Hocker, sollte man am Balkon was spielen oder was trinken wollen, muß man das Tischchen vom Zimmer nach aussen tragen; Gartenanlage ungepflegt; das 4-Gang Genuss Dinner (38,--Euro pro Person) in der "Weinkuchl?" - diese war der normale Speiseraum!, hat uns nicht geschmeckt und hat weder mit Genuss noch mit dem Wein zu tun; Preise der Minibar überzogen (z.B. Mannerschnitte 3,--Euro, kleines Cola über 3,--Euro); Frühstück war überschaubar; Personal war sehr bemüht, aber überfordert;


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Gerne berücksichtigen wir bei Buchungen ob eine Badewanne oder doch lieber eine Dusche gewünscht wird. Unsere Gartenanlage wird regelmäßig bearbeitet und gepflegt. Wir bedauern, dass diese nicht Ihrem Geschmack entspricht. In unserem Restaurant Weinkuchl bieten wir Frühstück, Mittag- und Abendessen an. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter fom.steiermark@loisium.com genau schilden würden, was Ihnen an unserem 4-Gang Genuss Dinner nicht geschmeckt hat, damit wir dies auch mit unserem Küchenchef besprechen können. Wir freuen uns immer über Tipps und Anregungen um unsere Qualität permanent zu steigern! Mit herzlichen Grüßen Ihr LOISIUM Team Sabrina Hödl Front Office Manager