im großen und ganzen sehr zufrieden. leider war bei einem aufenthalt von 3 ganzen tagen kein massagetermin möglich, weil eine masseurin ausgefallen war und kein ersatz gefunden werden konnte. personal sehr freundlich! frühstück ausgezeichnet. restaurant war total ok! nachmittagsjause wurde an einem tag nachgefüllt, am anderen tag leider nicht ( für gäste die später kamen gab es keinen kuchen und kein brot mehr ). würden das hotel trotzdem weiterempfehlen - aber eher zu einer anderen jahreszeit, da die meisten buschenschänke geschlossen waren.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Georg & Margarete
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Georg, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung unseres Hauses! Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie keinen Massagetermin erhalten haben. Bzgl. der Jause haben wir intern bereits Änderungen eingeleitet, damit es nicht mehr zu Engpässen bei der Nachfüllung kommt. Viele Grüße Ihr Team vom LOISIUM Wine & Spa Resort Südsteiermark

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