London

Sehr geehrte Frau Andrea! Leider mussten wir vernehmen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns gar nicht zurfrieden waren. Unser Hotel verfuegt ueber verschieden Zimmertypologien in verschiedenen Preiskategorien. Wenn Sie mit Ihrer gebuchten Zimmertypologie nicht zufrieden waren, haetten wir Ihnen gerne ein anderes Zimmer mit einer anderen Aussicht zum gleichen Preis gegeben, zumal wir noch zu dieser Zeit eine hoehere Kategorie frei hatten. Es scheint uns fast unmoeglich, dass Sie eine Kakerlake im Zimmer hatten, da so etwas in all den Jahren in denen wir in Jesolo mit unserem Hotel praesent waren, noch nie passiert ist. Wenn ja, moechten wir uns herzlich entschuldigen. Denn wir sind stets bemueht, unsere Gaeste mit all ihren Wuenschen und Anliegen zufriedenzustellen und unseren Gaesten einen schoenen und erholsamen Urlaub zu ermoeglichen. Mit freundlichen Gruessen Hotel LONDON*** Apogia Hotels Group