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Wolfgang und Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ballermann - Massenabfertigung - nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Anlage. Zu 90% in Russischer Hand, wo die paar Deutschen, die noch kommen nicht auffallen. Unter den russischen Urlaubern gibt es einige Langfinger, uns hatte man zweimal die Strandtücher vom Hotel gemopst, dann haben sie kein Benehmen, sind sehr laut. Esskultur hat man ihnen nicht bei gebracht und über die Essens Manieren sprechen wir lieber nicht. Der Block D ist abgewohnt und Block A, B und C fangen die Mängel auch langsam an. Uns wollte man im Block B unterm Dach, bessere Besenkammer unterbringen, was wir sofort reklamiert haben. Trotz mehrmaligen Anschreiben wurde unseren Wunsch wegen der Unterbringung keine Beachtung geschenkt. Wir durften dann im 3.Stock Einzug halten. Da gab es Verhaltensregeln, immer erst einer um die Betten, Einbahnstraße. Kühlschrank ging nicht richtig auf, da es zu eng war. Das schönste hier in den 4 Sterne Hotel ist die neu installierte Musikanlage am Pool zum besseren Schwimmvergnügen. Es war einfach zu laut, egal wo man an den Pool lag.Trotz mehrmaligen Beschwerden durch viele Hotelgäste wurde es nicht leiser sondern noch lauter. Zum Glück haben wir keinen Gehörschaden bekommen. Es ist sehr schade um dieses Hotel, aber man kann es niemanden weiterempfehlen, wer einen ruhigen Urlaub verbringen möchte. Für uns war der Urlaub ein Horror.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer werden oberflächlig gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Geschmackssache


    Service
  • Gut
  • Personal sehr zuvorkommend und immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War sehr gut, außer Animation gewöhnungsbedürftig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang und Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als erstes möchten wir uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung bedanken. Ihre Bewertung haben wir zur Kenntnis genommen. Zu Ihrer İnformation teilen wir Ihnen mit, dass wir ein Internationales Hotel sind. Wir haben aus 22 Laender Herkunft verschiedene Gaeste. Die Herkunft unserer Gaeste in mehrheit ist von Zeit zu Zeit verschieden. Auch sind wir jedes Jahr ein Hotel mit staendiger Entwicklung und Verbesserung bei Bedarf auch in Renovierung zum wohl unserer Gaeste. Da wir Gaestewohl als wichtigstes Ziel haben und uns bemühen unseren Gaesten bei Wünschen und Anregungen zu helfen, ist die Zahl der Nachfrage nach unserem Hotel sehr hoch mit staendig auch wachsender Zahl an Stammgaesten. Betreff Ihr Zimmer ist es erfreulich, dass Ihnen weitergeholfen wurde und ein Zimmerwechsel möglich war. İn unserem Hotel haben wir genügend Ecken und Bereiche, wo man auch sehr entspannen kann. Als Beispiel ist unser Block D einer unserer ruhigeren Bereiche. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung Abteilung