Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Yanus, herzlichen Dank für ihre Einschätzung, die wir als „Lonicera – Team“ nicht ganz verstehen und ihre Punktebewertung. Auch ihre Überschrift und ihre Weiterempfehlung stimmen uns freudig. Uns gefällt natürlich besonders über ihr Lob für unser Personal sehr und werden es auch an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Ebenfalls sehr froh sind wir über ihre sehr positive Bewertung unseres Fisch-Restaurants. Nicht verstehen wir ihre Kritik an unserem Essen und schon gar nicht, dass sie kein 6. Mal ins Hotel kommen wollen, weil sie „mit dem Sicherheitsdienst an der Rezeption“ nicht zufrieden waren. An der Rezeption arbeiten nur Rezeptionisten und Hotelpagen, die das Gepäck der Gäste in die Zimmer transportieren. Der Sicherheitsdienst ist für die Sicherheit der gesamten Hotelanlage eingesetzt und dort aber nicht vertreten. Vielleicht überlegen sie es sich noch einmal. Das „Lonicera – Team“ würde sich freuen. Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“