Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Turgay, von ihrer Einschätzung waren wir als „Lonicera – Team“ sehr enttäuscht. Warum haben sie nicht die anderen Bereiche nicht bewertet? Ganz viele Gäste loben in diesem Jahr die Freundlichkeit unseres Personals oder den wunderbaren Strand und die vielen Pools mit den vielen Möglichkeiten der Erholung oder auch unser vielfältiges und schmackhaftes Angebot an Speisen. Hat ihnen das gar nicht gefallen? Die Zimmer können wir natürlich nicht größer machen, aber für eine Person? Was ist an der Rezeption passiert? Warum haben sie sich mit ihren Problemen nicht an unsere deutschsprachigen Gästebetreuerinnen gewandt, die extra da sind, den Gästen bei ihren Problemen zu helfen und Fragen zu klären. Was hat ihnen bei der Animation nicht gefallen? Schade, dass sie uns das nicht genau mitgeteilt haben. Vielleicht überlegen sie sich ihre Entscheidung noch mal und buchen im nächsten Jahr unser „neues“ Hotel mit großen Zimmern und super Service? Das „Lonicera – Team“ würde sich sehr freuen, wenn sie uns doch wieder besuchen würden. Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“