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Oxana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Katastrophal!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich War mit meiner Tochter zum zweiten mal in diesem hotel. Ich hatte das Gefühl das dieses das ganz anderes hotel war ((( wir waren diesmal im Block b, wir haben uns 2 Wochen lang wegen lauter Musik gequält, bis 12 Uhr konnten wir nicht einschlafen. Meine bitte wegen zimmerumtausch wurde bei der Rezeption mit den Worten : es ist überall laut, abgelehnt. Täglich gab es das gleiche essen ((( ich habe mich da vergiftet! Genauso wie meine Freundin, die auch da war. In der Speisehalle War es extrem laut und es War schwierig einen freien Tisch zu bekommen (( genauso wie am Strand eine freie liege zu finden (( im Vitamine wurde ich sogar von einer Mitarbeiterin ausgeschimpft nur weil ich Nektarinen haben wollte und sie ständig die Tür abgeschlossen hat obwohl es noch gegen 13 Uhr War und vitaminbar sollte bis 16 Uhr geöffnet sein! Das meiste Personal ist genervt( Leider waren wir von diesem extrem überfüllte hotel sehr enttäuscht. .. ((( Achten Sie bitte auf Qualität !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oxana, zu ihrer Einschätzung, bei der wir uns für ihre Mühe bedanken, müssen wir natürlich dazu Einiges stellen. Leider haben sie überhaupt nichts geschrieben, was ihnen gefallen hat. Sie haben einen Urlaub mit ihrer Tochter in einer Hotelanlage mit den besten Bedingungen verbracht, tolles Wetter – tolles Meer, viele Swimmingpools, Pools mit Rutschen und vielerlei Essen und Trinken. Es ist für uns, als „Lonicera – Team“ nur gut, dass es vielen Gäste, die wie sie selber schreiben, zur gleichen Zeit da waren, bei uns gefallen hat und hier bei HolidayCheck sehr positiv über ihren Urlaub schreiben. Viele Gäste, melden sich gar nicht, weil sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und drücken so ihre Zufriedenheit aus. Es berichten immer wieder Gäste, dass sie zu jeder Zeit Liegen am Meer gefunden haben und es ist auch so, dass es immer freie Liegen am Meer gibt. Wir, das Management, verwahren uns gegen ihre Behauptung „sie hätten sich bei uns vergiftet“! Wir betonen es immer wieder, dass unsere Hygienevorschriften sehr streng sind und wir stets darauf achten, dass sie bedingungslos eingehalten werden. Wir können es uns bei den vielen Gästen auch nicht anders erlauben. Viele Grüße Das „Lonicera – Team“