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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Keine Weiterempfehlung für deutsche Gäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage an sich ist schön und sehr groß. Je nach Unterbringung sind längere Wege zurückzulegen, dies aber durch viel sehr gepflegtes Grün. Das Essen ist gut gewürzt und abwechslungsreich. Alles in allem sehr schön. Warum ich es dennoch nicht weiterempfehle liegt daran, dass dort fast nur Russen sind, wobei das russische Publikum durchweg nett und vernüftig war. Das eigentliche Problem waren die Bediensteten. Sehr wenige sprachen Englisch, kaum einer Deutsch. Da ich weder türkisch noch russisch spreche, war eine Verständigung extrem schwierig. Von den Bediensteten und Animateuren wurde man ignoriert, was vermutlich auch an den Sprachproblemen lag. Eine solch große Anlage bucht man ja auch deshalb, weil man gerne etwas Trubel hat. Mein Fazit: Für russische und türkische Gäste ein sehr schönes Hotel, vor allem wenn sie Kinder haben. Für deutsche Gäste leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in Block D untergebracht, meiner Meinung nach von den Liege- und Essensmöglichkeiten, sowie Entfernung zu Meer und Aqua-Park der Beste. Zimmer waren aber klein und renovierungsbedürftig, Matratzen hart. Es war aber ok, da man ja so einen Urlaub nicht auf dem Zimmer verbringt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen lecker, Personal nicht freundlich. Viel Plastik, Stühle, Besteck. Durch die Lage und den Ausblick wurde man aber entschädigt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Deutsche waren eher Luft, dies habe ich ja oben beschrieben, aber natürlich gab es auch nette Bedienstete. Schlecht waren die Animateure und die Kellnerinnen. Gut waren die Herren an den Theken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Grundästzlich schön. Aber sehr weite Anfahrt von Antalya aus, hin 1,5 Std. rück 2,5 Std. Viele Geschäfte direkt neben dem Hotel, Shopping-Möglichkeiten absolut ausreichend aber natürlich nicht mit Side zu vergleichen. Die gesamte Gegend Avsallar/Fugla scheint russisch belegt zu sein, evtl. weil diese auch Alanya anfliegen können.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Pools, toller Aqua-Park, mal laut mal ruhig. Hier war für jeden was dabei. Spielplätze, Spielhalle, alles da. Die russischen Kinder hatten sehr viel Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als erstes bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Jedoch haetten wir uns gewünscht, dass auch Sie wie viele unserer andere Gaeste sehr zufrieden waeren. Unser Personal ist sich bewusst, dass Gaestezufriedenheit sehr wichtig ist. Einige unser Personal spricht Englisch, einige Deutsch, einige Russich und einige sind vielsprachig. Auch legen wir Wert auf Weiterentwicklung und bei Bedarf auch auf Renovierung. Unser Hotel ist ein İnternationales Hotel, die Herkunft unserer Gaeste sind daher auch verschieden zu verschiedenen Zeiten. Wir wünschen Sie wieder als Gast empfangen zu können, damit Ihr Urlaub naechstes mal noch schöner wird. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung Abteilung Management