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Manu (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel - top Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun das zweite Mal in diesem Hotel und es war wieder ein sehr schöner Urlaub. Es gibt so gut wie nichts zu bemängeln. Die Auswahl an Essen ist super, wer da nichts findet sollte zuhause bleiben. Schweinefleisch gibt es logischerweise nicht! Nicht jedes Personal kann gut deutsch, na und... ich bin ja auch im Ausland! Die Zimmer werden manchmal erst am Nachmittag gereinigt. In so einem großen Hotel können nicht alle Zimmer um 12 Uhr fertig sein. Wenn man aber in der Früh bekannt gibt, dass man ab 12 Uhr das Zimmer braucht wird es auch gemacht. Der Strand ist ein Traum. Feiner Sandstrand, sauber und super für Kinder geeignet, da man wirklich lange hinein gehen kann und es nicht gleich so tief ist. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Gästebetreuung ist rund um die Uhr da und Reklamationen werden sofort behoben oder zumindest versucht. Das WC am Pool ist etwas stinkig, liegt aber oft an der Benützung der Gäste. Morgens ist immer alles sauber und tagsüber wird immer wieder geputzt. Das Animationsteam ist sehr, sehr nett - die Abendshows etwas langweilig. Letztes Jahr sind öfter auswärtige Gruppen aufgetreten, heuer nur 2x und 2x Bingo in der Woche ist zuviel. Es sind sehr viele Russen in dem Hotel, aber es ist keiner negativ aufgefallen. Die Esskultur ist eben eine andere, aber das ist eben so und auch nicht wirklich störend. Das im Block D hauptsächlich Deutsche sind ist Quatsch und die Zimmer sind ganz gleich gebaut und ausgestattet wie in den anderen Blocks. Für Kinder wird in der Anlage viel geboten. Es gibt auch einen Freizeitpark - gegen Gebühr. Der ist nicht wirklich billig, aber das sind eigene Betreiber. Das Preisleistungsverhältnis grundsätzlich ist einfach Top.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manu, Ihnen und Ihrer Familie sagen wir im Namen des gesamten „Lonicera – Teams“ recht herzlichen Dank für Ihre umfangreiche und interessante Einschätzung und Ihre tolle Bewertung. Wir müssen feststellen, dass Sie manches aussprechen, was wir denken und deshalb freuen wir uns auch so über Ihre Einschätzung. Natürlich sind die Zimmer in allen Blöcken gleich ausgestattet und bieten den Gästen den gleichen Komfort! Viele unserer deutschsprachigen Gäste wünschen sich Zimmer in den Blöcken B und C – schon wegen der Aussicht. Auch bei Ihren anderen Bemerkungen geben wir Ihnen gerne recht. Ihre kritischen Bemerkungen über den Zustand der Toiletten am Pool (sie werden zwar in regelmäßigen Abständen mehrfach am Tag gereinigt) und den Abendveranstaltungen werden wir in unseren Beratungen in den jeweiligen Teams zum Thema machen und versuchen Veränderungen herbeizuführen. Wenn Sie uns in Ihren nächsten Urlaub wieder besuchen, werden Sie sicher Besserungen feststellen können. Ihre Weiterempfehlung an andere „mögliche“ Gäste setzten wir bei dieser Bewertung einfach voraus! Bis bald! Viele Grüße nach Österreich Ihr „Lonicera – Team“