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Jasmin (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • StrandGutes Familienhotel mit Abstrichen
2,0 / 6

Allgemein

    Das Hotel ist gut, aber man könnte die Speisen im Buffetrestaurant verbessern. Eine Mitreisende Person ist am zweiten Urlaubstag vom Essen leider krank geworden und konnte den Urlaub nicht genießen. Es war sogar ein Besuch im Krankenhaus notwendig. Das hat den gesamten Urlaub für unsere Familie etwas getrübt. Hier sollte in den Restaurants und Bars mehr auf Hygiene geachtet werden. Ansonsten ist es eine wunderschöne Anlage mit tollen Pools. Die Animation ist eher mittelmäßig bis nicht gut. Für die Kinder wird zu wenig geboten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich für die Schilderung Ihrer Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design des Resorts, seine Geräumigkeit und die Vielfalt der Pools gefallen haben und dass Sie unsere Umgebung als ideal für die Familie empfunden haben. Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die Sauberkeit der Zimmer. Wir bedauern zutiefst, dass sich ein Mitglied Ihrer Gruppe unwohl gefühlt hat und dass Sie der Meinung sind, dass dies möglicherweise auf das Essen zurückzuführen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir strenge Hygiene- und Lebensmittelsicherheitsprotokolle befolgen und jeden Hinweis darauf, dass etwas nicht in optimalem Zustand gewesen sein könnte, sehr ernst nehmen. Wir haben Ihren Kommentar zur sofortigen Überprüfung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir haben auch Ihre Anregung bezüglich der Unterhaltung zur Kenntnis genommen, die wir ständig überprüfen, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen aufrichtig, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein in jeder Hinsicht zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit Lopesan Baobab Resort