Alle Bewertungen anzeigen
Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Neujahr im durchorganisierten Großhotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles neu, Thema originell, Anlage gigantisch, etwas viel Beton (wenn auch in schönen Farbtönen angemalt). Im großen und ganzen also nichts zu meckern. Allerdings mit einer Reklamation (Doppelabrechnung von einem Abendessen) weiß man überhaupt nicht angemessen umzugehen. Wenn man ein paar Tausender in den gesamten Aufenthalt in einem 5-Sterne Hotel investiert, warum sollte irgend ein Gast dann wegen 50 Euro einen "Betrugsversuch" unternehmen? Wir jedenfalls nicht! Am Ende haben wir ein Abendessen zweimal bezahlt (Einzug über Kreditkarte) und beschlossen unserseits wegen 50 Euro kein "Theater" zu machen. Hierher zurück wollen wir jetzt aber bestimmt nicht mehr. Fairerweise, allerdings auch nicht in einen der anderen "5.Sterne-Themen-Bunker" in der Nachbarschaft. Das sind hier inzwischen "amerikanische Maßstäbe", eine "all inclusive Resort-Investmentzone" - fast wie in Orlando. Irgendwie fehlt - bei allem praktischen Nutzen und Modernität - da das lokale Flair. Man hat das Gefühl im gesamten Gebiet (bei Shoping, Dining, Freizeitgestaltung etc. - nicht nur im Hotel) nach Touristenindustrieprozessen professionell abgehandelt zu werden - "Touri rein, raus, runter!". Ob einem das gefällt, liegt natürlich im Auge des Betrachters. Viele Andere finden das sicher gerade sicher, einfach und bequem. Wir gehen nächstes mal wieder individuelle Wege....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:4