Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es war im Lopesan Baobab unser 6.ter bzw. 7.ter Aufenthalt. Im grossen und ganzen waren wir auch zufrieden aber es gibt auch diesmal wieder Grund zur Kritik. Besonders lobenswert war die tolle und wunderschöne Zimmerlage,lieben Dank nochmal dafür an das Hotel. Wir hatten nämlich per Mail an die Gästebetreuung um ein Zimmer in schöner Lage gebeten da wir so treue Stamm Kunden sind. Positiv aufgefallen ist uns der Service an den Pools und die Freundlichkeit.Das hat sich deutlich verbessert. Negativ gibts aber leider auch einiges zu berichten: 1.)Die Lifte am Eingang waren teilweise oft ausser Betrieb 2.)Viele der Glasscheiben im Eingangsbereich des Hotels sind seit Jahren kaputt. 3.)Die Zimmerreinigung war diesmal doch recht schlecht und wurde zu sehr gepfuscht. Wasserhahn vom Waschbecken war bei Bezug des Zimmers lose und wackelte. Der Fön total verdreckt. 4.)Bitte trennt doch endlich mal im Hauptrestaurant die Erwachsenen von den Kindern.Das wird nämlich immer schlimmer. 5.)Essen oft kalt oder lauwarm,die Grillstation hat immense Probleme,oft fehlten Dinge wie Mais oder Thunfisch,dir Wurstauswahl zum Frühstück zu 80% immer gleich,die Kellner sind oft überfordert. Trotzdem geben wir auch diesmal eine Empfehlung für dieses Hotel und hoffen beim nächsten Aufenthalt um eine sichtbare Verbesserung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 56 |
Sehr geehrte Natalia & Martin, erstens möchten wir uns bei Ihnen Bedanken, dafür das Sie, dass Lopesan zum siebten Mal gewählt haben. Es freut uns sehr, Kunden wie sie zu haben. Vielen Dank für die Worte die sie unserer Gästebetreuung bescheren, dies haben wir sehr gerne für sie getan. Wir werden alle Ihre Kommentare weiterleiten an die Hoteldirektion. Wir hoffen das in der Zukunft sie uns noch eine Chance geben und das Sie uns frühzeitig Bescheid geben, um mit den Zimmermädchen zu sprechen. Wir sind ein Familienhotel und daher sind Kinder in allen Bereichen unseres Hotels erlaubt. Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Die Gästebetreuung.
