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Pascal (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
„Spar-Zimmer“ und in die Jahre gekommen, Top Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Während andere Hotels im Umkreis modernisiert wurden ist das Hotel leider in die Jahre gekommen (Zimmer v.a., die Poolanlage ist weiterhin wunderschön und die Lage auch). Dieses Jahr zudem das Pech in ein „Spar-Zimmer“ einkategorisiert worden zu sein. Sehr schade ist auch dass Qualität und Auswahl der Restaurants ebenfalls abgenommen haben. Zwar weiterhin vernünftig aber im Vergleich zu den letzten Jahren zumindest leider nicht mehr was es mal war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgesehen davon, dass die Zimmer ziemlich in die Jahre gekommen sind, haben wir - ohne das zu wissen und obwohl wir mir als in den letzten Jahren bezahlt haben - laut Rezeption anscheinend ein „Spar“-Zimmer abbekommen. Ein paar Defekte wurden schnell behoben, der kaputte Vorhang auf die „Terasse“ (mit Blick auf die Mauer zum Parkplatz....) leider bis zum Ende der Reise nicht.... auf Anfrage eines Zimmer Tauschs wurde uns ein Zimmer direkt neben der Klimaanlage (dauernder Lärm im Zimmer) angeboten.... sehr schade zumal wir nicht das erste Mal hier...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hat leider auch nachgelassen. Trotzdem noch auf vernünftigem Niveau und in der Regel bekommt man auch auf den Terrassen gut Plätze in schönem Ambiente. Auswahl und Qualität haben leider im Vergleich zu den letzten Jahren aber deutlich abgenommen. Schade.


    Service
  • Eher gut
  • Nettes Personal aber zu wenig daher teils längere Wartezeiten. Dass man bei dem Preis/Kategorie des Hotels für WLAN und Safe noch extra bezahlen muss ist auch nicht mehr ganz zeitgemäß


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage und weiterhin schöner Poolbereich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:36-40
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Pascal, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir bedauern zutiefst, dass unsere Einrichtungen und andere Aspekte des Hotels Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen jedoch, dass die Bilanz insgesamt positiv ausfällt. Wir werden Ihre Kommentare für zukünftige Verbesserungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance und freuen sich, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung