Aus DeutschlandInsgesamt eine sehr schön gestaltete, parkartige, weitläufige u. gepflegte Hotelanlage mit großer Poollandschaft u. ausreichend Liegemöglichkeiten. Ausgesprochen freundliches, aufmerksames u. motiviertes Personal. Große, saubere Zimmer. Wir hatten ein Zimmer zur Landseite, was sich im Verlauf für uns als vorteilhaft erwiesen hat, da die Meerblickzimmer der abendlichen, für unseren Geschmack deutlich zu lauten Musikbeschallung auf der Hotelterrasse gnadenlos ausgeliefert sind. Eine etwas dezentere Lautstärke würden die meisten Gäste sicher als angenehm empfinden. An der Verpflegung gab es für uns nichts auszusetzen, sehr vielseitiges schmackhaftes Angebot, ansprechend angerichtet, Buffet immer nachgefüllt. Befremdlich für uns war allerdings, daß man in einem Hotel dieser Kategorie für Poolhandtuchwechsel, Zimmersafe, Benutzung der Saunalandschaft bzw. des Wellnessbereiches etc. extra bezahlen muß, außerdem 16€/Tag für den Parkplatz!! - dies sind wir von anderen Hotels dieser Kategorie nicht gewohnt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Petra, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben und auch dafür, dass Sie unser Hotel Lopesan Costa Meloneras für Ihren Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Ihre positiven Angaben und Worte werden von uns umgehend an unser Personal weitergeleitet, da Kommentare wie Ihre, uns täglich dazu angespornen, unser Bestes zu geben und den Service weiter zu verbessern, um auch zukünftig den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Preispolitik nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir haben Ihre Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüsse, Die Gästebetreuung
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