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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Wer nicht viel erwartet wird glücklich
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel erscheint von aussen imposant und gepflegt. Nach der Ankunft wurden die Koffer abgenommen und es ging zum Check In. Hier schon der erste Negativ-Punkt: Ein grossteil des Personals ist ein unmotivierter, muffeliger Haufen der nur sehr ne Zeit absitzt. Service-Gedanke fehlt hier völlig. Der Page der die Koffer hochbrachte (mit dem Fahrstuhl in den ersten Stock) besass die Dreistigkeit spöttisch auf sein Trinkgeld zu schauen und mit einer gemurmelten Beleidigung wieder zu verschwinden. Man fühlte sich also direkt willkommen. Die Zimmer sind von der Grösse her in Ordnung. Das Doppelbett ist bequem, der Schrank für zwei Leute ausreichend. Lediglich die vier angeschraubten Kleiderbügel fand ich ein wenig lächerlich. Die erste Nacht hatten wir leider keine Bettdecken, diese wurden nach Bescheid geben aber von eine, sehr sehr netten Angestellten gebracht. Es geht also auch anders! Das Badezimmer ist grosse Klasse. Die Dusche ist riesig, das war bei dem kleinen Zimmer echt verwunderlich. Negativ ist leider die Klimaanlage, di temperaturmässig nicht verstellbar ist, sodass man entweder bei totaler Kälte oder ohne Klima schlafen muss. Der Strand ist bestimmt 1,5 Kilometer vom Hotel weg. Wer bei 37 Grad über staubig Schotterwege gehen will kann ihn zu Fuss erreichen, für alle anderen bleibt nur ein Bus der diese Bezeichnung eigentlich nicht verdient. So etwas klappriges wäre hier schon vor 15 Jahren durch den TÜV gefallen! Vor allem hat das Ding keine Klimaanlage oder Belüftung! Für ein 5-Sterne-Hotel ist so ein altes Ding einfach eine Frechheit. Der Busfahrer ist aber mehr als freundlich, einer der wenigen Lichtblick bei. personal. Leider machen die meisten Gäste das Hotel nicht wirklich attraktiver. So wenig Manieren habe ich noch nie im Urlaub erlebt. Leute kommen komplett nass in die Strandbar, präsentieren ihre haarigen Bierbäuche und geschwärzte Lederhaut, setzen sich tropfend und mit sandigen Füssen in den Bus, unterhalten sich mit einer Lautstärke die eher einer brüllenden Affenhorde gleicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gross genug für zwei, veraltete Möbel, dafür immer sauber. Der TV ist eher klein, hat aber viele deutsche Programme. Die Minibar enthält nur Wasser und Trinkpäckchen mit Pfirsichsaft, leider etwas wenig. Kaffeemaschine oder Wasserkocher fehlt völlig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das Essen ist eigentlich lecker, nur leider wirklich jeden Morgen/Mittag/Abend das gleiche. Morgens gibt es Brötchen, aufschnitt, Pancakes und frische Omeletts. Mittags gibt es im Restaurant anscheinend die Reste des Abendessens vom Vortag, in der Strandbar ein Buffet aus Salat, Burgern und Nudeln. Jeden Abend gibt es Pide, gegrilltes Fleisch, pommes, Nudeln und einige Gerichte in Sauce. Von anderen Hotels bin ich mehr Abwechslung gewohnt. Problem beim Essen: die anderen Gäste. Man fühlt sich wie in einem Kriegsfilm. Leute stürmen auf das Essen zu als gäbe es kein Morgen mehr, türmen sich Berge auf den Teller, Essen nur ein Drittel und lassen die Tische versaut zurück.. Teilweise muss man 20 Minuten anstehen um Essen zu bekommen, auch weil immer einige Idioten dazwischen drängeln. Super nervig.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service in dem Hotel ist ein Witz für fünf Sterne. Die Angestellten sind unmotiviert, muffelig und murmeln gern auf türkisch zu sich selbst, vermutlich nicht grade nettes. Dabei wollten wir nur einmal sagen dass unsere Klimaanlage nicht funktioniert. Höhepunkt der Unverschämten Mitarbeiter: Ismail in der Lobby-Bar. Beim Getränke holen schaut er als ob er am liebsten die. machete zücken will und dann pfeffert er die Drinks über den Tresen dass sie fast auf den Boden knallen. Eventuell sollten sich die Leute einen anderen Job suchen wenn der Service sie so nervt, als Gast fühlt man sich einfach unwillkommen. Die Zimmerreinigung war einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist ca 1,5 Kilometer vom Hotel entfernt und nur über einen steinigen Feldweg zu erreichen. Der klapprige Bus ohne Klimaanlage fährt alle 30 Minuten. Ansonsten ist in der Nähe eigentlich nichts. Neben dem Hotel sind ein kleiner "Supermarkt" und eine Shishabar, ansonsten ist man völlig abgelegen. Wer etwas erleben will muss sich selber drum kümmern wie er nach Side oder Manavgat kommt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool hat eindeutig zu wenig Liegen für so viele Gäste. Was auch daran liegt dass viele Gäste um 6 uhr morgens aufstehen um Handtücher drüber zu schmeissen. Die grössten Experten reservieren Liegen, gehen zum Strand und kommen erst Nachmittags zurück. Das Personal juckt sowas nicht. Einen Tag hatten wir Scherben im Pool. Nur durch Zufall von einem kleinen Jungen beim tauchen entdeckt worden, bis das entfernt wurde dauerte es eine Stunde. Die Animation ist in Ordnung. Die meisten Animateure sprechen nur russisch, nur einer kann auch Deutsch und Englisch. Drei Stunden am Tag gibt es laute Musik am Pool, sonst wird man nicht ständig angesprochen. Das ist sehr erholsam.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management