LRS Port River Hotel & Spa

Neues Hotel aber defintiv keine 5 Sterne wert. Mittlere Größe mit ca. 250 Zimmer, mitten im Nirgendwo. Ringsum Baustellen. Achtung Baulärm trotz Baustopp und Verbot. Das liegt wohl daran, dass auf der Nachbarbaustelle wohl der gleiche Betreiber baut...und die wollen schließlich auch schnell aufmachen!! na dann mal Prost! Reines All-In Angebot, Gästestrucktur 80-90% Russen, 15% deutsch, Rest Skandinavier, Niederländer.Keine Strandlage. Die Innenausstattung ist aber ansprechend und schön designet . Leider fehlen hier aber keine liebevollen Details die ein Wohfühlhotel so ausmacht, nirgendwo Blumen oder Kerzen auf den Tischen oder mal eine Tischdecke - ausserhalb des Restaurants. Poolanlage: Nicht besonders groß. Der Pool selber ist aber annehmbar aber überfüllt mit Blick auf eine Superbaustelle... Klasse!! :-(( Die öffentlichen Einrichtungen wie Toiletten waren teilweise überflutet, benutztes Klopapier überall verteilt, schmutzig. Zeitschaltuhr auf den Toiletten, aber der Bewegungsmelder muss wohl nicht funktionieren...deshalb hier Dunkelheit...und so sahen die WC dann auch teilweise aus. Wir sind 2 mal im Aufzug stecken geblieben!! Das ist wirklich vielen passiert. Der Spa riecht nicht so, dass mann sich wohlfühlen möchte.... Schwimmbadatmosphäre ...Plastik!! Kein 5-Sterne Niveau Jedes gut geführte 3 Sterne Haus ist hier besser! Wir waren bedient! Wir können nur den Tipp geben: Am Strand kann mann sich neben den hoteleigenen Sonnendachplätzen bei einem privaten Anbeiter eine Liege gegen 2 EUR am Tag mieten. Dann hat man ein wenig Privatsphäre. Hier kann mann mittags auch essen, was wirklich top war. Ansonsten mit dem Taxi nach Side 10-15 EUR lohnt. Wir sind wirklich keine Nörgeler, aber irgendwann muss mit dem 5-Sterne Wahnsinn auch mal Schluss sein: Das sind KEINE 5 Sterne. Das Essen ist einfach nicht gut, Service ist verbesserungswürdig, wird sicherlich in den Griff zu bekommen sein.... die Gästestruktur wird komplett russisch bleiben!!! Niemals wieder und danke für den schlechtesten Urlaub

Die Zimmer waren natürlich bei einer Neueröffnung absolut in Ordnung. Nicht gerade groß, aber hier gab es nicht zu meckern. Große Dusche, nettes Badezimmer, Schminkspiegel, Fön ..alles vorhanden. Die Betten waren top. Gute Matratzen. Kleiner Balkon...naja für die Aussicht haben wir hier nicht bezahlt ;-) entweder ins Nichts, Feld schauend oder auf der anderen Seite auf eine reisige Baustelle. Die Klimaanlage war keider nicht ausreichend und hat den Raum nicht wirklich kühlen können. Zur Sauberkeit hatte ich bereits geschrieben, nur kurz: Oberflächlich alles okay, aber nicht genau hinschauen. Keine Wasserkocher, Kaffe oder Softdrinks . Die Minibar war nur mit Wasser und 2 tetrapack Säften gefüllt.

Es gibt 1 Hauptrestaurant (Port Restaurant) und 2 á la Carte Restaurants, die ich aber nicht bewerten kann, da zu unserer Zeit diese noch nicht in Betrieb waren, bzw. nur eines davon ab der Hälfte. Da wir uns hierfür beim Guest Relation Manager vorher anmelden mussten und wir mit dieser Stelle vorher ein paar Probleme hatten, haben wir und das dann geschenkt ;-). Es gibt weiterhin eine Poolbar, auf der Lobbyebene die Wunderbar und eine "Strandbar". Port Restaurant: Hier war die Atmosphäre eigentlich ganz nett, ein wenig laut aber das bleibt in einem Buffetrestaurant natürlich nicht aus. Die Speisen waren nett angerichtet ABER: Vielfalt gab es nicht. In der gesamten Woche im Prinzip das gleiche Essen. Mittags und Abend fast das Gleiche: Pommes, Reis, Hähnchen und irgendeinen traurigen Fisch (der roch auch immer so) und Köfte in allen Variationen. 2 mal gab es Leber ?? Salate immer die selben und typisch türkisch - was aber okay war, Nachspeisen waren süß, das kennt man ja aber okay. Jeder hat sicherlich schon mal bein Chinesen Eis gegessen... dann wißt Ihr wie diese Qualität einzuordnen ist. Frühstück: Brot gab es in einer großen Vielzahl, aber was ist das? labelig und geschmacklich wirklich nicht 5 Sterne Küche. An den Cooking Stationen war eine individuelle Eierspeisen-Zusammenstellung, zb. Omlet nicht möglich. Du musstest nehmen was es gab. Marmeladen, Butter und Co in Plastikverpackungen???!! Das habe ich ab 3 Sterne nicht mehr gesehen! Hier und dort sicherlich mal ein Highlight das war dann aber ein Truthahn oder auch Hänchen oder einen Dönerspieß. Wer aber mal besondere Küche erwartet: Villeicht einen großen Fisch mal Steak, Spieße oder mal Showcooking...der wurde bitter enttäuscht..so auch wir. Natürlich gab es immer etwas zum Essen aber es war einfach nicht gut! Grundsätzlich alles kalt oder lauwarm und schlecht gewürzt!! Aber auch hier werden bistimmt einige Gäste sagen: tolles Essen, alles wunderbar, das haben wir auch tatsächlich gehört...für uns allerdings unglaublich.Strandbar: Das ist eine Zumutung!!! JEDEN Tag Reiß, labbelige Nudeln und Pommes, Köfte und Hähnchen Salat und Obst. Schlecht präsentiert einfach lieblos. Jede Kantine kann das besser. Wir sind am Strand in das einzige kleine Nachbarrestaurent gegangen und haben hier mittags gegessen. Das war unser Highlight! Nie wieder all inclusive!

Grundsätzlich ist es sicherlich bei einer Neueröffnung schwer den Service zu bewerten, da viele Abläufe noch nicht sitzen. ABER: Freundlichkeit ist mal das Mindeste. Wir sind mürrisch bedient worden, wenn wir bedient worden sind. Getränke im Restaurant mussten wir uns selber holen, am letzten Tag wurden wir dann tatsächlich auch bedient... Wahnsinn! An der Strandbar kann man von Servie nicht einmal sprechen. Die Menschen an der "Strand-Tränke" so muss ich das nennen...schauen nichtmal auf, zapfen irgendwas vor und stellen die Getränke auf den Tresen, waren dann abgestanden. Beim Ausgeben wird telefoniert, mit Frauen geflörtet aber Freundlichkeit???? Nix. Diese Menschen würde ich aus dem Service entfernen!!! Wir kamen uns vor wie Vieh vor dem Trog. Kein Wunder, ich höre nur Vodka ,Dawei, Dawei... Die Kellner sprechen alle russisch, teilweise deutsch und englisch und sind komplett auf russisches Publikum eingestellt. Natürlich darf ich nicht alle Mitarbeiter über diesen Kamm scheren. Es gab gerade die jungen Kellner, Abräumer und Barmenschen, die ihren Job sehr freundlich und kompetent machen. Leider waren hier obengenannte Eröffnungsprobleme aufgetreten, die dann auch deren Leistung im Endergebnis schmälert, mit der Folge: lange Schlangen und auch teilweise schlecht gemixte Getränke und große Berge an nicht abgeräumten Geschirrs. Was aber in unseren Augen gar nicht geht, sind die Schlüsselpositionen, angefangen von der Rezeption - die schlecht bis überhaupt nicht deutsch sprach - über Guest Relation Manager und Mitarbeiter der Strandbar. Zimmerreinigung: noch nicht optimal nur oberflächlich gereinigt. Zahnputzbecher werden nicht gereinigt, kein Kloopapier nachgefpüllt, wir haben welchen von den öffentlichen Toiletten mitgenommen. Die Minibar wurde nicht aufgefüllt, Sand auf dem Boden. Der Umgang mit unseren Beschwerden war eine Katastrophe. Am Hotel Guest Relation Manager "Ergun" prallte alles ab .. Seine grundsätzliche Aussagen: Das kann nicht sein!! Keinerlei Komnpetenz um auf Gäste einzugehen, den Wind aus den Segeln zu nehmen... Die Krönung war seine Aussage zu unserer Beschwerde wegen der unzumutbaren Toiletten: " Das war doch nicht unser Personal!!!! Das waren doch die Gäste!!!" ???? Wir haben uns bzgl. des Baulärms beschwert und wollten für unseren Reiseveranstalter eine Bestätigung über unsere Bewschwerden: Fehlanzeige! Er wollte und hat uns keine Bestätigung erteilt. Fazit: Nicht gut

Die Hotelausschreibung stimmt nicht! Hier steht irgendetwas von 250 metern zum Strand, welches wir als Strandhotel buchen wollten. Mitnichten: ein ca. 1km Fußmarsch oder eine Fahrt mit dem Shuttlebus muss hier in Kauf genommen werden. Auchtung: Ältere oder Personen mit Handicap werden hier keine Freude haben. Entfehrnung zum Flughafen war bei uns knappe 2 Stunden mit dem Bus. Kein Shopping, keine Restaurants in der Nähe. Anbindung nach Manavgat möglich. Bus hält vor der Tür, nach Side aber muss mann zuerst nach Manavgat, dann irgendwie umsteigen und dann geht es. Zurück muss mann dann noch ein Stück laufen.... Wir haben direkt ein Taxi genommen. Zwischen 10-15 EUR die Fahrt nach Side. Ausflüge haben wir nicht unternommen, da wir nur einen Strandaufenthalt geplant haben. Unsere Meinung: keine gute Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation beschränkte sich auf Wasserball und kahm erst gegen Ende unseres Urlaubs ein wenig in Fahrt. Weder Wassergymnastik, oder ähnliche Angebote gab es. Ein Fitnesstudio mit 2 oder 3 Laufbändern einen Crosstrainer, Hanteln und einem Geräreturm vorhanden. Hier konnte man aber erst ab 8:00 Uhr trainieren, da man durch den Spa musste, der dann erst auf machte. Fazit: ausreíchend. Spa: die Atmosphäre war leider nicht gut. Wir haben den Hamam und eine Massage gebucht. Diese Behandlung war fantastisch! Das waren Thai Frauen und hatten das gesamte Repertoire bis zu Shiatsu und Hot Stone im Angebot. Fazit: empfehlenswert! Leider war durch die Baustelle eine schöne relaxte Stimmung nicht möglich :-(. Zum Beispiel: wir lagen mit Gesichtsmaske in einem Aufenthaltsraum, Schiebefenster waren offen, Blick auf die Baustelle, Lärm durch Kräne und ständig laufen Mitarbeiter als Abkürzung im Blaumann mit Leitern durch den Ruheraum.. Klasse oder?. Der Pool war recht langgezogen und eignet sich daher schön zum Schwimmen. Die Liegen sind Plastik. Keine Auflagen. Es gibt einen Rutschenpark für die Kids und einen abgetrennten Babypool. Jeden Tag um 19:30 Uhr gibt es auf einer Terasse einen Miniclub, Abends dann irgendeine Show. Ein Highlight gab es aber trotzdem: Eine wirklich sehr gutes Basserballet. Ist eine russische Show aber das habe ich live nur so bei den Olympischen Spielen gesehen und noch nie in irgendeinem Hotel. Wirklich klasse und extravagant. Sehr gut. Eine hauseigene Discothek gab es auch, die wir aber nicht aufgesucht haben. Strand: Nach dem 10minütigem Weg erwartet den Hotelgast dann eine Krönung: Es gibt keine Sonnenschirme sondern die wohl in der Türkei üblichen riesigen Sonnendächer. Hier waren dann auf kleinsten Raum die Liegen für die Gäste zweier großen Hotels "Po an Po" aneinandergereiht. Entweder NUR Schatten oder NUR Sonne, da man innerhalb nicht rücken konnte. Unmöglich, keinerlei privatsphäre und dann inmitten trinkender und lautstarker Gäste. Wir konnten wählen zwischen Pest und Cholera: Entweder Pool am Hotel mit Baustelle und Schwimmbadcharakter oder aber Ringelpitz mit anfassen am Strand. Liegen gab es zu wenig! Strandabschnitt war Sand/Kies mit einem tricky Einstieg, wenn man aber drinn war ....tolles Wasser.