Alle Bewertungen anzeigen
Stuggi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit einfach behebbaren Defiziten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich ist das Hotel perfekt. Es wurde im Frühjahr 2016 teilweise renoviert/deutlich erweitert. Der Poolbereich ist wunderschön. Schade ist, dass der Saunabereich noch im alten Stil ist. Die Zimmer und der Wellnessbereich sind sehr sauber. Schade ist nur, dass die Reinigung des Poolbereichs während dem Vollbetrieb erfolgt und das leider nicht dezent, sondern sehr störend (laute Unterhaltung, intensiver Reinigergeruch). Das Wellnessangebot ist sehr gut. Die Massagen waren super. Nicht zu empfehlen sind jedoch die Maniküre und Pediküre.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die neuen Zimmer haben eine perfekte Größe und sind sehr stilvoll.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hervorzuheben ist das hervorragende Essen (Frühstück, Mittagessen und insbesondere das 6-Gang-Menü am Abend).


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant ist sehr aufmerksam und freundlich (etwas zu bemängeln ist, dass keiner der Servicekräfte sich mit der Weinkarte auskennt und kompetente Empfehlungen aussprechen kann). Sehr negativ aufgestoßen ist uns der Umgang mit kleinen Problemen oder hotelseitigen Fehlern. Anstatt diese zu klären oder ggf. gemeinsam nach Lösungen zu suchen, reagierten die Mitarbeiter an der Rezeption stets sehr genervt und unfreundlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stuggi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1