Luna Blanca Resort & Spa

Einmal und nie wieder. Kann nicht verstehen wie das Hotel auf diese Prozente der weiterempfehlung kommt. Die Unterbesetzung und kein Fachpersonal spürt man an allen ecken.

Zimmer war gut , modern ausgestattet, Dusche war begehbar und groß. Die Reinigung dafür war aber nicht so gut. Minibar wurde zwar jeden Tag aufgefüllt (kein Alkohol). Das hat man bekommen wenn man das Trinkgeld dafür in den Kühlschrank gelegt hat.

Der Speisesaal war für die Menschenmenge viel zu klein. Das meiste essen war für die Kinder ungenießbar und viel zu scharf. Die Auswahl der Speisen war gering und meistens immer fast das selbe. Obwohl es jeden Tag gegrillt wurde war das Personal der Menschen Masse nicht gerecht. Man spürte die Unterbesetzung. An der Bar im Hauptgebäude gab es seltsame Gerüche. (Stinkte nach erbrochenem)

Die meisten haben sich bemüht. Am Pool wurde man ab 16:30 gedrängt die liegen zu verlassen damit die Reinigung und Vorbereitung für den Grillabend stattfinden kann. Ansonsten war am Pool und das Wasser sauber, was man vom Strand aber nicht sagen kann. Die getränke Körbe wurden zum Teil erst gegen Abend geleert. Die Toiletten am Strand und am Pool waren sehr schlecht und schmutzig.

Wir hatten die Landseite auf der 6sten Etage bekommen und der Ausblick war am Tag nicht schön anschaubar. Gegenüber dem Hotel war ein freier Grundstück der total vermüllt war. Der Weg zum Strand war unsauber und durch die schuttle Busse viel befahrbar. Die zum Teil schnell fuhren und wenig Rücksicht auf die Fußgänger nahmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren zum Teil unmotiviert. Wenig Aktivitäten für die Kinder. Die Rutschen für 2 std. vormittags und 2 std. nachmittags eingeschaltet.