Luna Blanca Resort & Spa

Wir waren nun das dritte mal in diesem Hotel und waren dieses mal etwas enttäuscht. Die Kritik geht aber nur an das Management bzw. den Inhaber des Hotels, denn alle Angestellten , die noch da waren , haben einen super Job gemacht, um die Gäste zufrieden zu stellen. Hervorheben möchten wir hier insbesondere Ali, Rasim, Mustafa, Yeliz, die Gästebetreuerin Ekin und Ferda von der Rezeption, aber auch alle anderen . Ein herzliches Dankeschön, ihr habt uns den Urlaub etwas angenehmer gemacht. Tja wo soll ich anfangen ; das wir Winterkonzept gebucht hatten, das war uns schon klar, hatten wir auch schon in anderen Hotels. Dort mussten wir aber noch nie auf abwechslungsreiches und qualitativ gutes Essen verzichten! Es gab jeden Tag das gleiche, gegrillt wurde nur an den ersten beiden Tagen, Truthahn, Hähnchen und Möhren in sämtlichen Variationen. Der türkische Abend war nur daran zu erkennen, das die Tische in rot gedeckt waren. Es gab in den 2 Wochen nur 2 bis 3 mal Baklava, Gözleme ect. gar nicht. Die Vorspeisen wurden teilweise jeden Tag wieder hingestellt, die Wurst beim Frühstück ungenießbar, da sie sich wellte, grau war und definitiv nicht frisch war. Schmierkäse zb war nach ein paar Tagen alle und wurde auch nicht mehr neu eingekauft. Wir hatten tatsächlich das Gefühl, nur noch Reste aus Küche und Truhe zu bekommen, da das Hotel auch wieder Erwartens schon am 1. 12. zu machte. Die Strandbar sollte laut Katalog wetterbedingt Essen anbieten, wir hatten keinen einzigen Tag Regen bei 26 - 29 Grad im Schatten. Essen gab es trotzdem nicht, obwohl alle umliegenden Hotels ihre Strandbars noch offen hatten. Es wurden mittags lediglich ca 20 trockene Sandwiches für ca 100 Gäste runtergebracht, die dann bis 17 Uhr ohne Kühlung dort rum standen. Ganz ehrlich, dies alles können wir nicht akzeptieren für ein 5 Sterne Hotel, da muss dringend eine neue Regelung rein und Abhilfe geschaffen werden. Das Luna ist eigentlich ein sehr schönes Hotel , sonst wären wir nicht zum dritten Mal wiedergekommen. Wir werden auch bestimmt nochmal hin fahren, aber definitiv nicht mehr im November.

Beliebte Aktivitäten

• Strand