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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Gute Animation, zu wenig Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grundsätzlich ein gutes Hotel. Ich war jetzt schon mehrfach hier. Allerdings war es dieses Mal ausgebucht und für diese Auslastung merklich zu wenig Personal vorhanden und/oder zu viele russische Gäste die absolut kein Benehmen haben und Tische sowie Toiletten verdreckt hinterlassen. Dass das Personal da nicht hinterherkommt, wundert mich nicht. Schade jedoch, dass es überhaupt so weit kommt. Entweder sollte besser auf die Wahl der Gäste geachtet werden oder mehr Personal eingestellt werden, die den Dreck zeitnah entfernen. Die Animation hingegen war super. Die Animateure sind nicht aufdringlich und akzeptieren auch ein „nein“. Insbesondere SEFA möchte ich hervorheben, der sehr nett, lustig und unterhaltsam ist. Hat wirklich Spaß gemacht. :)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Die Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit grossem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Stammgaeste sind für uns sehr von Bedeuten. Die Kommentare sind sehr Wertvoll für uns. Wir legen sehr viel Wert auf das Feedback unsere Gäste. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes im Namen Luna Blanca Hotel entschuldigen wir uns. Wir bedanken uns das Sie uns weiterempfohlen haben und Sie wieder als unsere Stammgaest kommen werden. Das gesamte Team bedankt sich bei Ihnen für Ihre Worte. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute. Liebe Grüsse aus Kumköy Luna Blanca Resort & Spa Managment Team Fatma Ünal Guest Relations Manager Kontkt Email: guest@lunablancahotel.com

    Offizielle Hotel Homepage