Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist definitiv nicht empfehlens wert!!! Hygiene Mangel im Restaurant bereich!! Unfreundliches Personal! Das Hotel ist definitiv nicht geeignet für Junge Leute sprich 18-28 Jahren da die Unterhaltung fehlt. Am Strand hat es nicht genug Liegen/Platz! Das einzige was an diesem Hotel schön ist, ist der Strand da alles nur aus stand ist. Das Hotel wird schlecht gemanagt da bei Ankunft unsere Zimmer nicht frei waren mussten wir ins 4er Zimmer mit meinen Eltern obwohl wir 2er Zimmer gebucht haben. Am Abend wurde uns gesagt das wir uns um 9 Uhr an der Rezeption melden sollen. Da wir dann unsere 2er Zimmer bekommen. Am nächsten Tag um 9 Uhr standen wir vor der Rezeption und unserer Zimmer, dass wir bekommen sollten war immer noch nicht frei.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Merve |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Merve, Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Resort & Spa Managment Team Kontakt: guest@lunablancahotel.com
