Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
LAGE TOP. Das Hotel modern und Zimmer gut. Essen teils lauwarm bis kalt! Nach 19:00 Uhr war meistens kein Tisch zu bekommen und wie schon erwähnt, kaltes oder nur lauwarmes Essen. Das Personal ist freundlich, aber teilweise sehr überfordert. Russisch ist AMTSSPRACHE ! Sehr schade habe mehr erwartet.Die HolidayCheck Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Das Zimmer war immer sauber und die zuständigen Damen sehr freundlich. Ich glaube auch ein Besuch bei der Gästebetreuung hätte nichts gebracht da viel auf russische und türkische Gäste eingegangen wird. Also dieses Hotel,na ja .............
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Manni, zunächst einmal möchten wir uns als Luna Blanca Team für die Bewertung herzlichst bedanken, da wir auf jede Kritik Wert geben und uns stets bemühen die negativen Punkte zubeseitigen. Unser Hotel steht Gästen aller Nationen offen. Wirklich schade, dass Sie sich vor Ort nicht gemeldet haben bei der Gaestebetreuerin. Denn die Gaestebetreuerin ist aus Deutschland und kann sehr gut Deutsch sprechen ein Versuch waere vom Sinnen. Wir haben hier vor Ort immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und freuen uns über jegliche Kritik und selbstverständlich auch über Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und erhoffen uns Sie erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus Kumköy Luna Blanca Resort & Spa Managment Team Fatma Ünal Gaestebetreuungs- Managerin Kontakt Email: fatma.unal@lunablancahotel.com / guest@lunablancahotel.com
