Wirklich schönes Hotel - kann es aber leider nicht empfehlen! Wurde von einem Mitarbeiter in der Hotelbar belästigt. Hab am nächsten Tag die Rezeption darüber informiert und wurde nur belächelt und nicht wirklich ernst genommen!
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Hallo Julia, wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast waren und dass Ihnen unser Hotel gefallen hat! Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst und aus diesem Grund haben wir bereits mit unseren Mitarbeitern darüber gesprochen. Wir versichern Ihnen, dass es sich hierbei um ein Missverständnis gehandelt hat und es solche Situationen in unserem Haus nicht gibt. Alle unsere Mitarbeiter sind sehr darum bemüht unseren Gästen den besten Service zu bieten und wahrscheinlich ist es hier zu einer falschen Auffassung gekommen. Dennoch möchten wir uns vielmals dafür entschuldigen, dass Ihnen dieser Eindruck vermittelt wurde! Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus dem Ahrntal Familie Steger mit dem gesamten Team
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