Aus DeutschlandIch kann das Hotel (zumindest zu unserer Reisezeit Ende August/ Anfang September) auf keinen Fall weiterempfehlen. Alles war nur auf Einheimische Gäste ausgelegt. Zimmer und Anlage sind schön (manche Stellen etwas heruntergekommen), aber für Deutsche nicht zu empfehlen. Ich verstehe nicht, dass diese Anlage von deutschen Reiseveranstaltern angeboten wird. Kinderanimation, Unterhaltung usw. alles auf Türkisch!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine Familiensuite, die wirklich toll war! Das einzig Negative: die Lautstärke am Abend. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, dass alle Familienzimmer in Richtung Pool gehen. Das Zimmer der Kinder war Richtung Landseite, also ruhig, das Elternschlafzimmer aber lag Richtung Meerseite/ Pool/ Bar. Die Musik der allabendlichen Open Air Disko war sehr laut (Bass!).
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Das Restaurant ist riesig, die Lautstärke enorm. Aufgrund der hohen Gästeanzahl war die Atmosphäre oft wie in der Bahnhofshalle, das Essen konnte man teilweise gar nicht sehen! Wir haben immer draußen gegessen. Essensangebot war ok, nach kurzer Zeit wusste man dann, wo was angeboten wird. Geschmacklich war es ok, das Angebot zwar reichlich, aber immer das Gleiche. Das Frühstück war leider überhaupt nichts für uns. Kein richtiges Brot, keine richtigen Semmeln, Marmelade hat uns nicht geschmeckt, es gab kein Nutella für die Kinder, aber viel Süßkram und Pommes! Kaffee ungenießbar. Die Kinder wollten dort gar nicht frühstücken…
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Es gab eine einzige Person, die Deutsch gesprochen hat. Das war die Dame der Guest Relation und leider sehr unfreundlich. Wir hatten das Gefühl, dass wir als Deutsche nicht willkommen waren. Bei der Bestellung abends an der Bar wurde teilweise genervt reagiert, da man kein Türkisch sprechen konnte. Selbst die Mitarbeiter der Animation konnten kein Deutsch und wenig Englisch. Die nettesten Mitarbeiter waren die von der Strandbar!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand ist schön und weitläufig. Man hat eigentlich immer eine Liege gefunden. Zu unserer Reisezeit war das Hotel zu ca. 95% von Einheimischen gebucht, hinzu kamen viele Russen. Da war es am Strand oft laut. Aber wenn man sich ganz außen an der Wassersportstation hingelegt hat, war es ok!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Katrin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass wir Gäste aller Nationen gleichermaßen willkommen heißen und Ihr Gefühl, sich nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt zu haben, für uns sehr bedauerlich ist. Sprachbarrieren können manchmal Missverständnisse erzeugen – dennoch investieren wir kontinuierlich in Schulungen, damit unsere Mitarbeiter ihre Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Deutsch und Englisch, stetig erweitern. Dass Sie hier eine negative Erfahrung gemacht haben, nehmen wir sehr ernst. Hinsichtlich der Restaurants und der Lautstärke bedauern wir, dass die Atmosphäre nicht zu Ihrer gewünschten Urlaubsstimmung beigetragen hat. Aufgrund der Größe unseres Resorts kann es zu Stoßzeiten lebhafter werden – deshalb bieten wir auch Außenbereiche an, die von Gästen wie Ihnen geschätzt werden. Unser Küchenteam arbeitet mit internationalen wie auch traditionellen Rezepten, um ein vielfältiges Angebot zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass nicht jedes Detail den persönlichen Geschmack trifft. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Familiensuite gefallen hat, auch wenn die Lage in Richtung Pool zu abendlicher Lautstärke geführt hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Zimmerzuteilung künftig noch sensibler vorzunehmen, insbesondere für Familien, die Ruhe bevorzugen. Besonders wichtig ist uns Ihr Hinweis zu den Kinderangeboten. Wir möchten betonen, dass unser Animationsteam bewusst ein mehrsprachiges Programm ausbaut. Wir sehen Ihre Kritik als Anstoß, dieses Angebot weiter zu verbessern und künftig noch stärker auf unsere deutschsprachigen Familien einzugehen. Wir sind froh, dass Sie trotz der genannten Punkte auch positive Eindrücke – wie den schönen Strand und die Sauberkeit der Zimmer – mitgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, um an den Bereichen zu arbeiten, die Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen die harmonische Urlaubserfahrung zu bieten, die Sie sich wünschen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lykia World & Links Golf Hotel
