Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Evi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • Strand
Magic Beach - einmal und nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Magic Beach ist ein kleines Hotel mit 125 Zimmern u. Suiten, alle haben Meerblick. Direkt am Strand gelegen, bis dahin nur wenige Schritte am Pool vorbei und man ist am hoteleigenen Strand. Viele schreiben familiär geführt - darunter verstehe ich etwas anderes, deshalb kann ich dem nicht zustimmen. Das Hotel ist sauber und schon älterer Generation, es wurde keinesfalls wie schon oft erwähnt, 2011 erst erbaut. Frühstück und alle anderen Mahlzeiten in Buffetform was sich allerdings bei einer oder 2 Wo. Aufenthalt tägl. wiederholt. Abwechslung, die besteht darin das die Speisen hin und wieder an einer anderen Stelle präsentiert wurden. Doch weiteres dazu später. Altersdurchschnitt - gemischt, vorwiegend Deutsche,Schweizer, Österreicher und keine Russen. Hotelmanagenement - geht gar nicht, die deutsche Gästemanagerin war auch nicht mehr vor Ort, die jetzige war eine Einheimische - außer blöd lächeln und im Speisesaal und Strand herumspatzieren brachte sie nichts zustande. Reklamationen - gingen an Ihr vorbei. Beim jetzigen Management waren die Hausgäste und vor allem solche die nicht mit allem zufrieden waren, ein Dorn im Auge. Für Familien mit kleinen und größeren Kindern nicht geeignet. Wir waren mit LMX vor Ort, jedoch vor Ort kümmert sich ETS um einen. Da wir unsere Mängel bei der Reiseleitung ansprachen und das Hotel wechseln wollte, bat man uns 2 weitere Hotels an, die in den Bewertungen weit unter dem Magic Beach waren. Während unseres Aufenthalts (3 Wochen) wechselte der Reiseleiter. den Neuen haben wir persönl. nicht kennengelernt. Wir jedenfalls werden dieses Hotel nicht wieder besuchen - Ägypten jaaa - dieses Hotel nein!! Weiterempfehlung - von mir/uns nicht Es ist schade um das Hotel - da Lage und selbst Hotel - super sind - man könnte viel daraus machen - wenn man nur wollte. Wer reinen Badeurlaub sucht und keinen Trubel braucht - der ist hier richtig. Allerdings muss man hier sehr viele Abstriche machen. Das Hotel ist ganz einfach Pleite und wenn nicht bald ein anderes Management kommt - ist es irgendwann geschlossen. Dennoch wäre es ratsam - das Hotel aus dem Katalog zu nehmen, da nicht mal ein drittel von dem was in der Beschreibung steht - auch zutrifft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend und groß, Einrichtung - wie oben schon erwähnt - nie im Leben aus dem Jahre 2011 (angeblich erbaut). Betten sehr gut - wir hatten 2 getrennte - es gibt auch Zimmer wo ein Doppelbett steht. Ein großes Bad mit Duschkabine und einen Fön gibt es. Ein Wandschrank - darin ein kostenloser Tresor. Handtücher werden tägl. gewechselt - auch die Zimmerreinigung findet tägl. statt. Zustand danach - für ägypt. Verhältnisse sehr in Ordnung. Im Zimmer gibt es auch ein Telefon. In der Hotelanlage gibt es kostenlos WLan. Was mitunter sogar am Strand und Balkon funktionierte - im Zimmer nicht, wenn aber zuviele im Netz waren, brach die Verbindung ständig zusammen. Eine MInibar ist ebenfalls im Zimmer - jedoch sind alle Getränke daraus kostenpflichtig. Auch das Wasser bei All In gebuchtem Paket. Wir haben am Anreisetag 2 kleine Flaschen Wasser aus der Minibar genommen - 10 Tage später wurden diese wieder aufgefüllt und wir mussten die beiden Flaschen sofort bezahlen gehen (damit hat man neue Getränke kaufen können).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur einen Speisesaal. Das Buffet ist nicht sehr gästefreundlich angerichtet. Wie heisst es immer: Das Auge isst mit - hier trifft das nicht zu. Auch die Lage des Buffets - geht gar nicht. Wie das ablaufen soll, wenn das Hotel voll belegt ist - keine Ahnung. Die Speisen waren nicht sehr abwechslungsreich, es wiederholte sich fast tägl. und wöchentlich. Wir sind keine Gourmet's aber das geht mal gar nicht und das es anders geht, wissen wir - nach 8 Mal in Folge Ägyptenaufenthalt immer 3 oder 4 Wochen am Stück. Doch im Magic Beach waren wir von Seiten der Verpflegung froh, als die Heimreise anstand. So kam es auch vor, dass die Getränke aus waren. Es gab keinen Wein weder weiss, rot noch rosé (welcher ein Mix aus Rot- und Weisswein war). Selbst Softgetränke und Bier waren aus. Da das Hotel nicht voll belegt war (es waren max. 25 Gäste und weniger), räumte man hier die MInibars der leerstehenden Zimmer aus. Man sah die Kellner immer mit 1-2 Flaschen durch das Haus rennen, egal ob Wein oder andere Getränke. Es gibt 2 Bar's - eine Poolbar (bei dreht sich alles um die Getränke, auch zu den Mahlzeiten werden die Getränke dort geholt) und die Bar in der Rezeption (die meistens geschlossen war - eben weil die Getränke nicht reichten). Und das bei "all in" gebuchter Reise. Der Küchenstil ist europäisch gemischt mit landestypischen Speisen. Zum Frühstück gab drei Wochen lan eine Sorte Wurst, die sich anfasste wie Pappkarton. Nicht mal die herumstreunenden Strassenhunde - welche sonst im Müll wühlen - haben diese "WURST" gegessen. Weiterhin gab es keine Schokolade oder Kaba, denn nicht jeder trinkt Kaffee zum Frühstück. Und 3 Wochen Tee - naja hab's überlebt, doch für Kinder auch hier nicht geeignet. Ein Toaster, welcher seine guten Zeiten längst überstanden hat. Er stammt noch vom ersten Bürgerkrieg, Stecker gab es keinen - hier waren die blossen Drähte zusammengebunden. Die Toastscheiben blieben drin, bis sich der grimmige Frühstückskoch erbarmte die schwarzen und den Speisesaal ausstinkenden Taostscheiben zu entfernen. Einmal war er ganz kaputt, ja an den 2 darauffolgenden Tagen konnte man kein Brot toasten. Armes Hotel und das mit 4 Sterne. Ein a la cart Restaurant gibt es in der Anlage - allerdings ist dies eine Baustelle, bei welcher sich schon lang kein Stein mehr bewegt hat. Auch hier stimmen die Katalogangaben nicht. Kinderanimantion - dieser Raum befindet sich ebenfalls neben dem Baustellenratsaurant - gleicht dem Zustand des Restaurants. Eine Woche vor unserer Heimreise begann man eine Außenbaustelle in der Hotelanlage weiter zu führen. Es sollte lt. Auskunft der Kellner eine Pizzeria werden. Ob es fertig gestellt wurde - keine Ahnung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich - das Personal von Kellner bis hin zum Roomby ist perfekt. Von Seiten des Managemant - hier gibt es nachholbedarf. Vom Kofferträger ganz zu schweigen - von wegen wie manche schreiben - die gute Seele des Hauses - da muss es ein anderer gewesen sein. Bei Anreise war er in Ordnung - doch bei Abreise lies er uns seinen Zorn spüren. Egal wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. Hier sind nur Gäste erwünscht, die mit allem zufrieden sind, gefakte Bewertungen schreiben, dafür in eine Suite umziehen können. Zimmerreinigung ist perfekt. Jeden Tag ein anderes Handtuchmotiv im Zimmer und das bei 3 Wochen Aufenthalt. Kinderbetreuung - keine, auch sonst wird für Kinder NICHTS geboten. Der Umgang mit Beschwerden - sobald man eine Reklamation mit Verbesserungsvorschlägen anbringt - ist man notiert und wird von Seiten des Management besonders ins Augenmerk genommen. So kommt es sogar vor, dass man nicht mal mehr fotografieren darf in der Anlage. Vom Kofferträger wird man mit bösen Blicken verfolgt u.a. Trotz Einschaltung der Reiseleitung von LMX = ETS gab es keine Besserung unserer Reklamationen. Im Gegenteil man veranstaltete ein Galadinner für NICHT-Hotelgäste, nach denen wir uns noch richten mussten, statt 18:30 Uhr Dinnerzeit mussten wir warten bis 20 Uhr, weil zu dieser Zeit die auswärtigen deutschen Gästen (es waren Menschen die irgendwann Deutschland den Rücken gekehrt haben und in/um Hurghada wohnten) geladen. Ein Dinner, davon träumt man, es gab nichts was es nicht gab. 10 Sorten frisches Obst, Garnelen, Krabben, herrliche Desserts, verschiedene Sorten Wurst, Salate frische usw. . Das alles haben wir nur einmal gesehen - uns kam es wirklich vor wie ein Traum, denn am nächsten Morgen hatte uns das langweilige eintönige und bäh-Frühstück wieder ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Umgebung zum Hotel - es liegt in einem ruhigen Villenviertel außerhalb von Hurghada. Wer Ramba-Zamba braucht, der sollte hier nicht einchecken. Zum Flughafen ca. 15 min Transfer. Außerhalb des Hotels gibt es ein paar wenige Läden von Micha. Dort bekommt man fast alles und günstig. Auch hat man im Hotel nichts dagegen wenn man Getränke von auißerhalb mitbringt - warum, dazu komme ich später.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab 2 Animateure - Tess und Momo. Tess bemühte sich Animation anzubieten: Boccia (geringe Anzahl der Kugeln), Aquagym., Stretching - das wars auch schon. In der Anlage steht ein Billardtisch und ein Tischtennisplatte (dafür muss man die Bälle mitbringen). Momo beschallte Abends die Anlage mit Musik. Mehrmals wöchentlich Unterhaltung von ein und der selben Bauchtänzerin (wenig professionell), einmal eine Schlangenshow mit Derwischtänzern. Disco, Kinderclub oder Tanzabende - fehl am Platze, auch Unterhaltungsprogramm am Abend durch Animation - haben wir in diesem Hotel nicht gesehen. Am Strand gibt es ein marodes und kaputtes Volleyballnetz. Es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme, Windschutz gibt es nur in der ersten Reihe direkt am Meer. Der Strandboy war stets um seine wenigen Gäste bemüht. Man konnte täglich ein sauberes Handtuch gegen Abgabe der Handtuchcard erhalten. Doch ab 15:30 war die Sonne am Strand so gut wie verschwunden, da diese hinter dem Hotel unterging. Dafür war es morgens ab 8:00 schon warm am Strand. Ebbe/Flut sind hier sehr stark - daher muss man auch weit laufen um schwimmen zu können. Das Wasser selbst ist teilweise sehr schmutzig von dem ganzen Müll der von den Booten in Meer gelassen wird. Badeschuhe sind wegen vieler Riffplatten und Steine ratsam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:51-55
    Bewertungen:12