Aus DeutschlandDas Hotel ist gemütlich, da es nicht so groß ist, aber in die Jahre gekommen. Es müsste dringend renoviert werden. Wein nur zum Essen, bei All incl. eine Frechheit. Essen wenig abwechslungsreich. Gäste gehen in Badekleidung zum Essen und es wird nichts gesagt. Einheimische und gut Trinkgeld gebende Gäste werden bevorzugt behandelt. Unser Dank gilt dem Animateurteam, den Kellnern Achmed und Seif, dem Barmann Achmet und unserem Zimmerboy von der 3. Etage, sowie den Gärtnern.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gadalie |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns bewusst, dass unser Hotel in die Jahre gekommen ist und eine Renovierung ansteht. Diese ist bereits in Planung und wir werden alles daran setzen, sie so schnell wie möglich umzusetzen. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Getränkeauswahl, der Speisevielfalt und des Erscheinungsbildes unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Wir werden unsere Richtlinien überprüfen und sicherstellen, dass diese konsequent eingehalten werden. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser Animationsteam sowie an die Mitarbeiter Achmed, Seif und Achmet. Ihre Anerkennung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ihre Anregungen werden wir in unsere Überlegungen mit einbeziehen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Abdallah Hassan General Manager
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