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Elke+Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Animationsteam super nett und angagiert. Leider standen wegen der Renovierungsarbeiten nicht alle Teile des Hotels zur Verfügung. Spielplatz und Kidiclub (sind in die Discco ausgewichen - und die stank tagsüber nach kaltem Nikotin) waren zum Möbellager umfunktioniert. Schade, wir hatten dieses Hotel extra deswegen ausgesucht. Die Poolanlage ist sehr schön, für schlechtes Wetter steht auch ein kleines Hallenbad zu Verfügung - allein die vielen Vögel waren manchmal etwas störend. Man bekommt schon mal den einen oder anderen Vogelschiss aufs Handtuch. Alles in allem haben wir uns aber trotzdem gut erholt, und wenn das Hotel erst mal fertig renoviert ist, können wir es absolut weiterempfehlen. Kleiner Tip für das Hotel - die Kinder hätten sich über ein Eis während des Tages sehr gefreut. Das sollte ein All-Inclusive Hotel eigentlich anbieten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke+Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns natürlich sehr leid, Ihre Enttäuschung bezüglich Mini-Club. Wie von Ihnen erwähnt, renovieren wir im Moment einen Teil unserer Zimmer, in Verbindung dieser Renovierungsarbeiten werden wir dann auch unseren Kinderspielplatz komplett " Neu " gestalten. Danke, für Ihren Tipp, bezüglich Eis. Ich bin mir sicher, auch hierfür finden wir eine Lösung, um unsere " Kleinen " Gäste glücklich zu machen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gabi Kettenmann Quality Managerin LTI Mahdia Beach