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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Sehr gemischte Erlebnisse
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt in einer Reihe weiterer Hotels direkt am Strand. Am Hotel entlang führt eine Fahrstrasse, die nur für den Zugang zu den Hotels genutzt wird. Tagsüber und in den frühen Morgenstunden herrscht hier reger Verkehr. Das Hotel hat ca. 450 Zimmer, wovon etwa die Hälfte im Neubau liegt. Wir hatten uns für das Hotel anhand der Empfehlung aus dem Reisebüro und dem Vergelich in den Katalogen entschieden. Wir haben im Hotel eine Piratenschiffahrt und einen Ausritt mit Pferden gebucht. Die Preise , insbesondere für das Piratenschiff sind überteuert. Handlen ist angesagt. Insgesamt ist uns sehr aufgefallen, dass alle Preise überhöht waren und man wirklich Zeit haben muss, um einen guten Preis zu erzielen. Dies gilt noch mehr für die "proaktiven Dienstleister", die einem am Starnd dauernd etwas verkaufen wollen. Die Ausflüge an sich waren aber wirklich sehr schön. Handy-Erreichbarkeit war problemlos. Mit 1-2-Fly waren wir nicht 100%ig zufrieden. Es gab doch einige Probleme und der Mitarbeiter von 1-2-Fly kommt nur zweimal die Woche ins Hotel, so dass sich immer grössere Menschenmengen versammeln....


Zimmer
  • Eher gut
  • Uns sind zunächst die krassen Unterschiede zwischen Altbau und Neubau aufgefallen. Wir erhielten zunächst ein Familienzimmer im Altbau. Zimmer und Matrazen rochen sehr nach Schimmel, die (laute) Klimaanlage verstärkte das noch. Immerhin erhielten wir am zweiten Tag dann die Möglichkeit, in ein Zimmer im Neubau umzuziehen. Diese Zimmer sind sehr schön. Schwierig dürfte es sein, ein ruhiges Zimmer zu finden. Entweder die Zimmer zeigen Richtung Meer und man erlebt das Abendprogramm (laute Musik bis min. 23 Uhr), oder man erhält ein Zimmer zur Strasse, auf der ab 5 Uhr morgens reger Verkehr herrscht. Die Sauberkeit im Hotel war im Neubau nicht zu beanstanden. Die Zimmer sind mit Teppichboden versehen, was in solch einem Hotel eigentlich Unsinn ist (Sand). Offensichltich waren auch alle verfügbaren Staubsauger dem Neubau zugeordnet; ein weiterer Grund, das Zimmer im Altbau zu verlassen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten all-inclusive gebucht. Das Angebot am Büffet empfanden wir ausgesprochen langweilig. Es gab kaum Abwechslung, so dass man das Angebot nach einigen Tagen in-und-auswendig kannte. Geschmacklich waren nur die tunesischen Speisen interessant, die für die Kinder allerdings ungeeignet waren, da zu scharf. Völlig indiskutabel war der "Chemie-Saft", der in verschiedenen Geschmacksvariatiiiionen angeboten wurde. Weiterhin störte uns , dass man als all-inclusive Gast nur an einigen Stellen Getränke bekam. Tagsüber bedeutete dies, an eine Bar am Rand der Anlage zu laufen. Logischerweise hätte man auch an der Poolbar Getränke bekommen, gegen Extra-Bezahlung! Die Kinderstühle waren vorhanden und wurden meistens von den Kellnern gebracht. Es handelt sich um Kindersitze, die an den Tisch eingehängt werden und sicher eine bewegte Geschichte hinter sich haben. Manche sind derart kaputt, dass wir immer zur Sicherheit einen Stuhl darunter gestellt haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich, hier konnten wir uns nicht beklagen. Viele Kommentare in diesem Forum können wir nicht bestätigen. Wir haben dafür viele ausgesprochen unfreundliche Gäste erlebt, die die Bediensteten wie Leibeigene behandelt haben. Da muss man sich nicht wundern, wenn man als Gast unfreundlich behandelt wird. Leider haben auch wir erlebt, dass die Leistung des Zimmerservice 1:1 am Trinkgeld hängt. Das ist eigentlich nicht akzeptabel. Die Verständigung klappte problemlos. Fast alle Bedienstetten konnten Deutsch, einige fast fliessend. Ansonsten kam man mit ein paar Brocken Französisch, oder Englisch zurecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nur wenige Meter vom Starnd entfernt, mit eigenem Zugang. Einkaufsmöglichkeiten sind etwa 1 km entfernt (kleiner Supermarkt). Der Strand war recht schön, insbesondere für Kinder geeignet, da das Meer sehr flach war. Unangenehm sind uns die vielen Kippen am Strand aufgefallen. Sonnenschirme und Liegen waren immer genügend vorhanden. Transfer vom und zum Flughafen erfolgte im klimatisierten Kleinbus und hat reibungslos geklappt. Dauer des Transfers jeweils etwa 1 Std.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Billard (gegen Extra-Bezahlung) und Tischtennis. Ebenso Bogenschiessen. Im Rahmen der Animation wird Wassergymnastik, Step, Wasserball, Beachvolleyball und Fitness-Gymnastik angeboten. Kinderdisco und Disco gibt es jeden Abend. De rPoolbereich ist wirklich sehr schön. Leider gibt es für Kinder keinerlei Attraktionen (z.B. eine Rutschbahn im Wasser). Gestört hat uns die Laute Musik, die den ganzen Tag auf den Poolbereich einhämmert. Mit der Zeit findet man dann die Ecken, in denen man zumindest einigermassen abgeschirmt liegen kann, da wollen aber alle hin.... Das Hotel war fast ausschliesslich von italienischen Gästen belegt, mit dem Effekt, dass die Kinderbetreuung fast ausschliesslich in italienisch stattfand, wenn überhaupt! In den 14 Tagen haben wir zweimal eine deutsche Kinderbetreuung erlebt, die sich auf ein 15 minütiges Spiel am Pool beschänkt hat. Leider gab es zwei ausgesprochen unangenehme Erlebnisse: Der Poolbereich war zweimal mit Kot verunreinigt, was angesichts der vielen Kleinkinder sicher einmal passieren kann. Abgesehen davon, dass sich die Eltern des Kindes nicht verantwortlich dafür gefühlt haben, die Sauerei zu beseitigen, bedurfte es massiven Protests seitens der Gäste, um die Hotelleitung dazu zu bewegen, eine Reinigung durchzuführen. In einem Fall dauerte es einen Vormittag, im anderen Fall einen ganzen Tag, bis jemand das Becken und den Rand säuberte. Man kann über viele Dinge hinwegsehen, aber das hat uns sehr gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1