Alle Bewertungen anzeigen
Diana (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hunde nicht erwünscht
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut

Als Hundebesitzer hat man eher einen Alptraum statt Traumferien. Wir konnten mit Hund weder Abendessen (unsere Reservation im Normalrestaurant viel einer Hochzeitgesellschaft zum Opfer, was uns erst 1 Stunde vorher mitgeteilt wurde), Bar ohne Hund und Frühstück im Gourmetrestaurant ebenfalls ohne Hund. Mit anderen Worten: Nie mit Hund ins Guarda Val.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Diana
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Diana Es ist richtig , dass in unserem Gourmetrestaurant keine Hunde erlaubt sind. Eigentlich wäre das Restaurant Crap Naros für Hundebesitzer die Restaurantalternative, welches ungünstiger Weise an diesem Abend exklusiv gebucht war. Dies bedauere ich sehr aber vor allem möchte ich mich dafür entschuldigen, dass Ihnen keine Alternative angeboten worden ist, denn es ist überhaupt kein Problem Ihre Hund bei uns an der Rezeption zu lassen oder gerne auch zu mir zu geben. Ich als Hundebesitzer nehme auch gerne Ihren Liebling mit auf einen Spaziergang. Ich würden mich sehr freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Haus begrüssen dürfen. Gerne würde ich Sie einmal persönlich mit meinem Hund Amico auf einem Spaziergang in der Umgebung begleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen in Sporz! Ralph Treuthardt Gastgeber