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Mark (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 1 Woche • Strand
Makadi Palace und ETI, leider ein Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe eine andere Erwartung von einem 5 Sterne Resort. Die Anlage ist groß und echt sehr schön, aber das Hotel ist an allen Ecken abgewohnt, teilweise sogar kaputt. (Die Schranktüre lies sich nur mit Mühe öffnen.) Fliesen im Pool fehlen teilweise komplett und der Strand ist kein Strand, die Liegen sind Uralt und teilweise kaputt, Nägel schauen heraus! Sehr hohe Verletzungsgefahr!!! Der Sand ist fest getreten, teilweis liegen Betonstücke zwischen drin, Zigarettenstummel sind ebenfalls keine Seltenheit. Was das Essen angeht, habe ich sowas in Ägypten noch nie erlebt. Nur Rindfleisch, Pangasius Fisch oder Hänchenfleisch. Es gibt zwar viele kleine Restaurants neben dem Hauptrestaurant dem "Dome" diese bieten leider auch nur die o.g. drei Grundprodukte an. Zwar anderst zubereitet aber trotzdem immer das gleiche Grundprodukt. Wenn man mal was anderes bestellen möchte: "kostet extra" sogar frischer Saft oder Cappuccino muss extra bezahlt werden. So ein all inklusive hab ich noch nie erlebt. Wir hatten ständig das Gefühl an allen enden nur abgezockt zu werden. Das ständige "kostet aber extra" hat den Urlaub sehr belastet. Leider muss ich auch zum Reiseveranstalter ETI sagen, dass mich dieser komplett enttäuscht hat. Bei der Begrüßungsveranstaltung wurde nur versucht, möglichst viele Ausflüge zu verkaufen. Wer sonstige Fragen hatte, wurde mit den Worten abgewimelt: "Steht alles auf dem Infozettel, den Sie an der Rezeption erhalten haben, nächster bitte" Sowas hab ich noch nie erlebt! Null Punkte für ETI! Zu diesem Infozettel: Am ersten Tag bekamen wir zwei gebrauchte Zettel in die Handgedrückt, sollten alle Infos drauf sein.... Am zweiten Tag wollten wir nochmal einen zweiten Infozettel, den wir auch bekamen, jedoch mit völlig anderen Zeiten....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben,und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace