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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Wiederholung nicht unbedingt sicher
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Reservationen in Restaurants sehr Umständlich und nicht flexibel. Die " Bürozeiten" sind nicht Kundenfreundlich, es wäre besser das man die Reservation nach dem Frühstück tatigen könnte. Jetzt ist man gezwungen nochmals zur Reception zu gehen, und die Wege sind für jemanden der schlecht zu Fuss ist weit. Seife in den Badezimmer nicht ausreichend, für 2 Personen in einer Woche nur 2 Stückchen Seife. Wasser zum Zähneputzen wird nicht aufgefüllt. Trinkwasser wird nicht überall ausgegeben und dann werden pro Person nur eine Flasche a. 0,6 Liter abgegeben. Wenn eine Person auch für den Partner Wasser haben möchte, wird gesagt nur 1 ne Flasche pro Person, der Partner muss also mit an die Bar gehen. Für die Nacht werden z.B. keine 4 Flaschen Wasser mitgegeben, max. 2 Flaschen. Sehr gut war die Reservation des gewünschten Zimmer per E-Mail. das hat alles prima geklappt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir nehmen Ihre motivierenden Hinweise sehr ernst, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten und danken fuer Ihr Feedback. Mit freundlichen Gruessen Ihr Makadi Palace-Team