Aus DeutschlandEine schöne Anlage sehr schöne Zimmer! Aber nie wieder für uns keine 5 Sterne. Das Personal unfreundlich nur auf Trinkgeld aus. Der Eingang zum hotel überall defekte Fließen im Aussenbereich,und düsterer Hoteleingang, nicht sehr einladent.
Die Zimmer ( Junior- Suite ) waren sauber und sehr schön eingerichtet.Man hatte ein Safe zur Benutzung.Das Bad war in 3 Räume aufgeteilt was sehr gut ist. Die Betten ( Matratzen ) sind sehr gut und man konnte gut schlafen. Wenn das ganze Personal so freundlich wie der Zimmerboy von Zimmer 6303 wäre es angenehmer. An Ihn ein großes Lob.
Im Hauptrestaurant gab es jeden Abend fast das selbe ! Man konnte ja aber a la carte essen wenn sie sich ein Platz ergattern können,den den müßen sie Mittags um 15Uhr bestellen jeweils für den darauffolgenden Tag ausser sie sind Stammgast dann können sie ja gleich für 2Tage reservieren haben wir alles erlebt.
Das Personal war unfreundlich immer nur auf Trinkgeld aus bis auf ein paar Ausnahmen im Hauptrestaurant.Wünsche oder Beschwerden wurden ignoriert. Wollte man Abends was trinken hieß es erst mal 20 bis 30 Min.warten da man einfach ignoriert wurde . Wenn man kein Stammgast ist kommt man sich vor wie 3te Klasse Gast. Eigentlich kann man als Makadi Spa Gast ja alle umliegenden Hotels mitbenutzen was immer wieder zu Problemen führte entweder wollte das Personal Geld ob für ein Cafe oder sonst ein Getränk.Verlangte man die All Inklusiv Karte waren die Getränke ungenießbar.So zog sich das die ganze Woche hinweg also von Erholung keine Spur.Das ist nur ein Bruchteil was wir erlebt haben.
Die Anlage ist sauber und gepflegt ! Man hat nur ein kuzen Tranfer vom Flughafen Hurgharda !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Thema Strand ! Strand hat man wenn man ca.15 Min. läuft hat man Sandstrand wobei sie sich dann ausserhalb der Hotelanlage befinden! Also keine Liegen und auch keine Schirme. Der sogenannte private Spa Strand ist dann der oberknaller Steine ,Steine und nochmals Steine nix Sandstrand. Liegen mußte man spätestens bis 6Uhr30 ergattern hatte man das Glück eine zu bekommen durfte man sie bis 7Uhr30 nicht mehr verlassen sonst wurden die Handtücher wieder abgeräumt . Stammgäste wurden auch da wieder bevorzugt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin und Manuela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Martin und Manuela Erste einmal wurde ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Makadi Spa Hotel zu teilen. Wir sind zutiefst betroffen, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie diese wichtigen Informationen weitergegeben haben, damit wir die in Ihrer Rezension beschriebenen Probleme korrigieren und in der Zukunft wiederkommen können, um zu sehen, dass wir zugehört haben. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden Ihre Kommentare mit unserem Managementteam besprochen, um sicherzustellen, dass Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Roten Meer wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihre Sicht ändern und das Makadi Spa als zweites Zuhause genießen können. Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Ankunft für alle Anfragen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass wir dies tun sind bereit für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Makadi Spa Management Team
