Aus DeutschlandKeine 5 Sterne denn dafür fehlt es an so einigen, auch wenn es nur Kleinigkeiten sind möchte ich sowas nicht haben sehr schade.
Zimmer sehr schön und groß. Nicht mehr und nicht weniger.
Essen war gut und viel, nützt nur nichts wenn es täglich das gleiche ist und nur anders genannt wird. Abwechslung Fehlanzeige. Beim Frühstück alles lieblos hingelegt. Die einfachsten Dinge sind dort nicht mal vorhanden, da brauch man auch keine Bienenwabe hinstellen wenn es sonst an jeglicher Exklusivität fehlt. Ich erwarte in so einen Haus. Kleine Schälchen für Marmelade ( keine Suppentasse) einen Toaster der ordentlich und voll funktionsfähig ist. Toast den es auch um 9 noch gibt und eine Cappuccino auf den ich nicht im Schnitt 15 Minuten warten muss. Von 14 Tagen saßen wir 9 Tage an einen Tisch der vor unseren Augen mit einem Lumpen abgewischt wurde mit dem würde ich zuhause nicht Boden wischen. Leider rühmt man sich mit 5 * jedoch hat keiner im Service Ahnung von dem was er tut. Aber sie waren alle stets bemüht
Welcher Service ? Als wir ankamen wurden wir herzlich begrüßt. Das wars dann aber auch schon. Wollten gerne privates Internet das ja für die Gäste angeboten wird was sich aber doch als Problem rausstellte denn wir wurden fünf mal an die Rezeption beordert dafür. Sämtliche Ausreden hätte man dort parat und wir zum Schluss kein Internet. Ein angebliches 5 Sterne Hotel das seinen Gästen nur in der Lobby wlan zur Verfügung stellt und das mit dem privaten nicht auf die Reihe bringt. Beschämend :-( Wir wollten einen zweiten Zimnerschlüssel ( Karte) da ich mich gerne Mittag aufs Zimmer gelegt hätte ohne das mein Mann mit muss. Auch nicht möglich !!!! Hotel ausgebucht keine Karten mehr da.
Unglaublich schöne Anlage und eine tolles Riff zum Schnorcheln
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Paar schöne Restaurant dort war der Service auch sehr aufmerksam. Unterhaltung gab es manchmal an der schönes Bar in der Mitte am Pool. Leider jedoch nur von 18-19 Uhr im all inklusive Programm. Ansonsten bezahlst du dort deine Getränke. Einfach lächerlich entweder ich mache all inkl oder nicht. :-(
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monica |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Monica Erste einmal wurde ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Makadi Spa Hotel zu teilen. Wir sind zutiefst betroffen, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie diese wichtigen Informationen weitergegeben haben, damit wir die in Ihrer Rezension beschriebenen Probleme korrigieren und in der Zukunft wiederkommen können, um zu sehen, dass wir zugehört haben. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden Ihre Kommentare mit unserem Managementteam besprochen, um sicherzustellen, dass Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Roten Meer wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihre Sicht ändern und das Makadi Spa als zweites Zuhause genießen können. Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Ankunft für alle Anfragen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass wir dies tun sind bereit für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com
