Mama Shelter Prague

Gutes, zentral gelegenes Hotel mit guter Verkehrsanbindung und Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Zimmer ok, Essen aber mäßig, langweilig, eintönig. Eine Unverschämtheit ist jedoch das Verhalten des männlichen Rezeptionspersonals. unsere Bitten um Abstellung von Mängeln im Zimmer wurden barsch abgetan, wir mussten dies mehrfach beanstanden. Der Gipfel war jedoch, dass uns der Rezeptionist auf Tscheschisch beschimpfte, weil wir darauf bestanden, dass die Mängel beseitigt werden. Die Rechnung hat er jedoch ohne den Wirt gemacht hat, da ein Bekannter alles verstand. Entschuldigung blieb aus, der Rezeptionist verschwand weiterhin fluchend in einem Nebenraum. Die Geschäftsleitung war merkwürdigerweise nicht erreichbar ... Fazit: Nettes Hotel, jedoch sehr fader Beigeschmack. Wir würden nicht wieder dort buchen.

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