Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel kann ich wirklich nur empfehlen. Ich habe selten eine so persönliche Atmosphäre erlebt. Vielen Dank an die Direktorin Kerstin und ihr gesamtes Team. Es gab wirklich nichts zu bemängeln. Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt. Alles topp. Wenn ich keine 100 % geben kann, dann liegt das ausschließlich an der veralteten Einrichtung. Ich kann dem Management der Serrano Hotels nur empfehlen, hier eine Renovierung anzustreben. Dieses Hotel hat es wirklich verdient zu einem der schönsten in Cala Ratjada zu werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Verehrter Gast, liebe Anette, ... unsere Chefs in der Zentrale wissen es und haben auch einiges in den Wintermonaten vor. Lassen Sie sich nächstes Mal überraschen. Es freut uns sehr, dass Sie so viel Wert auf etwas legen, woran es in unserem Team wirklich nicht mangelt. Es war uns eine Ehre ein schöner Rahmen für Ihre eine Woche Urlaub gewesen zu sein. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Kerstin F.
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