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Aus DeutschlandDa wird man sehr gern zum Stammgast!
Joerg (61-65)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
5,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das neue Management hat vieles verändert und verbessert, die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist gottlob geblieben. Weiter so!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joerg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Joerg, sie haben die Fortschritte bemerkt. Die Steigerung geht aber weiter solange wir nicht unser anvisierte Ziel des Serrano Hotels-Niveau erreicht haben. Sie werden es nächstes Mal bestätigen können - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.
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