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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Sehr freundliches Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Schwimmbad ist schlecht gestaltet. Die Toiletten im Schwimmbad sind in einem sehr schlechten Zustand. Der Grill Abend muss schattiger gestaltet werden. Man kann nach einem Sonnentag, zum Essen, nicht in der Sonne sitzen. Besonders zu bemängeln ist, das Fremde Leute von der Straße kommen und den Pool benutzen.Zum Teil lassen sie Ihre Straßenkleider an im Wasser. Zum Frühstück gehört in einem 4 Sterne Hotel, jeden Morgen Spiegelei, Rührei und Omelette. Wenn man den Gesamtzustand des Hotels betrachtet, z.B. Duschen am Pool, Bestuhlung,Terrasse, Sonnenschirme, Annimation, hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Hervorzuheben ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal, in allen Belangen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Manfred, wir danken Ihnen für Lob und Tadel. Ihre Bewertung (einschließlich der Anmerkungen) nehmen wir dankbar mit als Grundlage einer bevorstehenden Besprechung mit unseren Abteilungsleiter. Denn auch wenn die meisten der Bewertern Ihre Wertung nicht teilen, so möchten wir doch Ihren Beanstandungen auf den Grund gehen. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihre Hoteldirektion Kerstin F.