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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Super Urlaub mit kleiner Startschwierigkeit
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider sind auch wir dem typischen Überbuchungsproblem und somit für eine Nacht ausquartiert zu werden zum Opfer geworden! Jedoch war der Ärger der ersten Nacht schnell verflogen als wir endlich im MarAzul unser Zimmer betraten. Super schön, sauber geräumig und mit herrlichem Ausblick aufs Meer☺Zusätzlich gab es auch eine ordentliche Entschädigung vom Hotel Direktor! Das Personal ist Super freundlich und ließt einem jeden Wunsch von den Augen ab! Zu unserem Geburtstag gab es eine kleine Überraschung aufs Zimmer, einen extra gedeckten Abendtisch und ein Super Ständchen vom Direktor und Personal! Wir waren Super zufrieden und kommen gerne wieder! Ein wunderbares Hotel um sich zu erholen und die Seele mal baumeln zu lassen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Julia, es freut uns sehr, dass wir den 'Fehlstart' durch all dem was Sie schreiben wettmachen konnten (nochmals: Es tut uns sehr leid!). Und ja: Kommen Sie wieder. Denn zur all dem was Ihnen bei uns so gut gefallen hat käme dann noch das Plus eines/unseres schlechten Gewissens ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.